to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximiles Kredi Kartı Yıllık Aidatının Bilgilendirme Olmadan Kesilmesi Ve İadesi Talebi
İş Bankası Maximiles kredi kartıma 10.11.2025 tarihinde 922 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutar Aralık ekstreme geçmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onayım alınmadan uygulanmıştır.
Bankada 4 adet otomatik ödeme talimatım bulunmakta ve aynı zamanda eski bir maaş müşterisiyim. Buna rağmen herhangi bir ayrıcalık tanınmaması ve aidat kesintisi yapılması beni rahatsız etmiştir.
Aidatın tamamının iadesi için banka ile görüşme yaptım, hem müşteri hizmetleri hem de şube yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde iade yapılamayacağı tarafıma iletildi. Uzun süredir müşterisi olduğum bankadan bu konuda hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Kredi kartımdan kesilen 922 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximiles kredi kartıma 10.11.2025 tarihinde 922 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı ve iade talebim banka yetkilileri tarafından reddedildi. Şu ana kadar bir çözüm alamadım ve süreç beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
