İş Bankası Manisa Saruhanlı Şubesinin Açıklamasız Kredi Reddi

Ben A**** K***, emekli maaşımı İş Bankası’ndan alıyorum. Maaşımdan herhangi bir kredi kesintisi ya da icra bulunmamasına rağmen, yaklaşık 15 gün önce Manisa Saruhanlı şubesine ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden doğrudan reddedildi.

Şube görevlisi sadece “ret geldi” diyerek bilgi verdi, ancak neden reddedildiği konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı. Kredi notumun 1335 olduğunu biliyorum ve emekli maaşımdan başka bir kesinti olmadığı halde bana hiçbir gerekçe sunulmaması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

İş Bankası’ndan, Manisa Saruhanlı şubesine yaptığım ihtiyaç kredisi başvurusunun hangi sebeple reddedildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı veya sözlü olarak açıklanmasını ve mümkünse başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde emekli maaşımı başka bir bankaya taşıma konusunda ciddi şekilde düşünmekteyim.