Coral High Termosun Kapağı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi


Yaklaşık üç hafta önce İzmir İnciraltı Özdilek mağazasından Coral High 500 ml termos satın aldım. 15.10.2026 tarihinde termosu kullanmak istediğimizde kapağı açmaya çalıştığımızda kapağın zaten açık olduğunu fark ettik ve kapağı tutması gereken parçanın kırılmış olduğunu gördük. Herhangi bir düşme, darbe veya yanlış kullanım olmadan, kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Coral High markasından, satın aldığım termos için kırılan kapak yerine ücretsiz olarak yeni bir kapak temin edilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Coral High markalı 500 ml termosu 14.09.2026 tarihinde İzmir İnciraltı Özdilek mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyoruz ve bugün termosun kapağının kırılmış olduğunu fark ettik. Ürünün gövdesinde herhangi bir sorun olmamasına rağmen kapağın bu kadar kısa sürede kırılması, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün fiş/fatura bilgileri 14.09.2026 tarih ve 0070 numaralı fiş üzerindedir. Ürünümü severek kullandığımız için tamamen değiştirilmesinden ziyade, yalnızca kırılan kapak kısmının tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak kapağın temini konusunda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.




















