İş Bankası Kredi Kartına Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi

İş Bankası’na ait sonu 2912 ile biten kredi kartıma, 01.05.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 690 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, haksız ve yasal dayanağı olmayan bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmayan bu tür üyelik ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ifade edilmektedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatının hukuka aykırı bulunduğu ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine ilişkin kesinleşmiş yargı kararları mevcuttur.

Belirttiğim yasa ve yargı kararları doğrultusunda, 01.05.2026 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 690 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki dönemlerde kredi kartıma benzer isimler altında yıllık üyelik ücreti veya kart aidatı yansıtılmamasını istiyorum.

Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunar, mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ederim.