to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartımla ilgili olarak son 3 ay içinde bilgim ve onayım dışında bazı işlemler yapıldığını, bankanız müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda öğrendim. Uzun süredir neredeyse hiç kullanmadığım bu kartımdan, benim tarafımdan verilmiş herhangi bir talimat, abonelik ya da üyelik olmamasına rağmen Migros adına düzenli çekimler göründüğü söylendi.
Bu durum üzerine güvenlik endişesiyle kartımı iptal ettirdim. Ancak bana, yeni kartın adrese teslimi için tekrar iletişime geçmem gerektiği bilgisi verildi. Kartın iptal edilmesi önemli olmakla birlikte, izinsiz görünen bu harcamalarla ilgili olarak bankanız nezdinde ayrıca nasıl bir işlem yapıldığını, harcama itirazı sürecinin başlatılıp başlatılmadığını ve bu işlemlerin detaylı incelenip incelenmeyeceğini net şekilde öğrenemedim.
İş Bankası’ndan beklentim, son 3 ay içinde kartımdan yapılan ve benim onayım dışında gerçekleşen tüm işlemlerin ayrıntılı biçimde incelenmesi, bu işlemlerle ilgili gerekli güvenlik araştırmasının yapılması ve yetkisiz harcamalar varsa tutarın tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşananlar sebebiyle kart güvenliği konusunda ciddi endişe yaşıyorum ve konunun hassasiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
İş Bankası mobil bankacılık hesabımdan 03/03/2026 Salı günü bilgim ve onayım olmadan izinsiz işlem gerçekleştirilerek hesabımdan 49.000 TL tutarında para çekildi/aktarıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen benim dışımda ve iznim olmadan yapılmıştır. Durumu fark eder etmez İş Bankası şubesine giderek...
İş Bankası kredi kartımdan, “UNTRUSTED-DATA: (Secure-Msp. App Tallınn e) ” isimli, hiçbir aboneliğim veya üyeliğim olmayan bir yer tarafından internet üzerinden izinsiz harcama yapılmıştır. 17 Aralık saat 20.01’de 928,57 TL tutarında işlem gerçekleşti ve son 2 ay içinde toplam 5 kez, aynı yerden, ay...
İş Bankası’na ait Troy kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım olmadan arka arkaya 3 işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında izinsiz harcama çekilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankayı...
İş Bankası’na ait banka kartım bugün tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş gibi görünüyor. Kargo/teslimat bilgilendirmesinde kartın bana ait olmayan bir kişiye teslim edildiğini öğrenince, kişisel bilgilerimin ve hesabımın güvenliği konusunda ciddi endişe yaşadım. Ve kuryeden hiçbir telefon almadım....
İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 31 Ocak saat 13:17 ve 13:19’da Best Buy üzerinden 799,99 USD tutarında iki adet işlem yapılmıştır. Bu işle...
Yorumlar