Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Kredi Kartımdan Bilgim Dışında İşlem Yapıldı!

profile
04 Ağustos 2025 21:55
1.315

02.08.2025 tarihinde İş Bankası Maximum Aidatsız Kredi Kartımın bilgileri kopyalanarak iznim dışında alışveriş girişimleri yaşadım. Önce Trendyol üzerinden 184,98 TL’lik, ardından Eera Elektronik Ticaret şirketinden 46.778 TL’lik ve tekrar Trendyol üzerinden 184,98 TL'lik olmak üzere üç kez alışveriş yapılmaya çalışıldı. O anda herhangi bir online işlem yapmamıştım ve Wi-Fi kullanımı gibi olağan dışı bir durum da yoktu.

İş Bankası mobil uygulamasından gelen bilgilendirme ve onay mesajları sayesinde hemen müdahale ederek kartımı kapattım ve müşteri hizmetleriyle irtibata geçtim. Onay kodu olmadan işlem gerçekleşmediği için herhangi bir maddi kaybım olmadı.

Bu yaşanan güvenlik problemi nedeniyle kart bilgilerimin nasıl kopyalandığı konusunda endişeliyim. Problemin İş Bankası veya Trendyol kaynaklı olup olmadığını bilmesem de, iki firmanın da kendi güvenlik önlemlerini güçlendirmelerini ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçmelerini bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, Güvenlik Zafiyeti Yaşadım

profile
24 Eylül 2025 12:43
1.754

Onaysız Yüksek Tutar İşlem Ve Güvenlik Zafiyeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
11 Ekim 2025 05:00
2.882

Güvenlik Zafiyeti Nedeniyle Endişeliyim

profile
17 Ağustos 2025 20:28
1.766

İzinsiz Kart İşlemleri Ve Güvenlik Açığı

profile
26 Eylül 2025 20:15
2.359

Kart Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
16 Eylül 2025 13:14
915
kart-bilgilerim-izinsiz-kullanildi-guvenlik-endisesi-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri