İş Bankası Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

İş Bankası’na ait sonu 2128 ile biten Maximum kredi kartımdan, 10.06.2026 tarihinde 1.114,00 TL kart üyelik ücreti ve 55,70 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın, bu tutarların tamamının iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaksızın ve standart sözleşmeye önceden yerleştirilmiş şekilde alınan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin nitelikte kararlar bulunurken, tarafımdan alınan bu yıllık kart aidatının hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu değerlendiriyorum.

Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 1.114,00 TL üyelik ücreti ile 55,70 TL yıllık ücret BSMV’sinin eksiksiz olarak tarafıma iadesini ve ilgili ücretlerin iptalini talep ediyorum. Aksi halde, öncelikle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda ise kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın kapatılması yönünde işlem başlatacağımı bilgilerinize sunarım.