İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi

İş Bankası Maximum kredi kartıma ait 12.07.2026 tarihli temmuz dönemi hesap özetimi incelediğimde, 1.114 TL yıllık kart aidatı ve 55,70 TL BSMV olmak üzere toplam 1.169,70 TL “Yıllık Üyelik Aidatı” adı altında haksız bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Ekstremde görülen bu tutarın tarafımdan onaylanmamış ve kabul etmediğim bir ücret olduğunu belirtmek isterim.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrasında yer alan “Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.” hükmü gereğince, benden alınan bu ücretin yasal dayanağının bulunmadığını düşünüyorum. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin vermiş olduğu emsal kararlar doğrultusunda kredi kartlarından kesilen bu tür aidatların haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketiciye iade edilmesi gerektiği kabul edilmektedir.

Belirttiğim yasal düzenlemeler ve haklarım çerçevesinde, ekstreme yansıtılan 1.114 TL kart aidatı ve 55,70 TL BSMV olmak üzere toplam 1.169,70 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatının iptal edilerek, herhangi bir koşula bağlanmaksızın ve mümkün olan en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

İade işleminin gerçekleştirilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne (TÜBİS üzerinden) başvuracağımı, ayrıca Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na şikayette bulunacağımı ve bankanızla olan tüm çalışma ilişkimi sonlandırarak kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunarım. Mağduriyetimin hızlı ve eksiksiz şekilde giderilmesini rica ederim.