to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız, 527,50 TL İadesi Talep Ediliyor
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 4920 ile biten Maximum kredi kartıma 08.12.2025 tarihinde 527,50 TL yıllık üyelik ücreti ve 26,38 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si yansıtılmıştır. Kartımdan kesilen bu yıllık üyelik ücretini kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince de, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması, sözleşme şartının önceden hazırlanmış standart sözleşme niteliğinde bulunması ve müzakereye açık olmaması sebebiyle haksız şart olduğunu düşünüyorum.
Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında alınan bedellerin geriye dönük olarak iade edilebileceğine dair kesin hükümler mevcuttur. Bu kanun ve yasal dayanaklar çerçevesinde, kredi kartıma yansıtılan 527,50 TL yıllık üyelik ücreti ve buna ilişkin BSMV tutarının herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilerek kartıma iade edilmesini bekliyorum. Aksi takdirde, kart aidatının iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda bu kredi kartımın iptali için işlem başlatacağımı belirtmek isterim.
