to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartımla 27.02.2026 tarihinde Erzurum Bosna Caddesi’indeki Alfemo mağazasından 40.000 TL tutarında, 6 taksitli olarak ürün satın aldım. Aldığım ürünü iade ettim ve firma gerekli dilekçeyle bankaya başvurusunu yaptığını iletti, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Konu ile ilgili İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin yoğunluk sebebiyle beklediği söylendi. Alacak tahsil edilirken aynı gün içinde işlem yapılabilirken, iade konusunda bu kadar gecikme yaşanmasını kabul edemiyorum. Kart bilgilerimle ilişkili hesap numaram 85786659’dur.
İade işleminin bir an önce gerçekleştirilerek 40.000 TL’lik tutarın kredi kartıma eksiksiz ve taksit yapısına uygun şekilde yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
İş Bankası banka kartımla internet üzerinden yaklaşık 1.100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 7 Mart 2026 Cumartesi günü üründen vazgeçerek siparişi iptal ettim. Ürünü aldığım marka, ödemenin bankanıza iade edildiğini belirtti ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İlgi...
İş Bankası’ndan gönderilen kredi kartım 10.01.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 1 aydır beklememe rağmen kartımın hangi kargo firmasıyla gönderildiği ve şu an nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Elimde 7258150029171 numaralı kargo takip numarası bulunuyor. Anc...
2 Ocak 2026 tarihinden bu yana İş Bankası kredi kartımdan Hepsiburada üzerinden yaptığım harcamaya ait 8.700 TL tutarındaki iadenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. Aradan geçen 20 günü aşkın süreye rağmen bu iade ne hesabıma ne de kartıma yansımıştır. Konuyla ilgili olarak 8 Ocak’ta İş Bankası müş...
İş Bankası kredi kartımla 17 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden 5.700 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Satın aldığım ürün hiç elime ulaşmadığı için iptal edilmesini istedim. Yaklaşık 10 gün boyunca büyük uğraş vererek satıcıyla kendim iletişime geçtim ve siparişin iptalini sağladım....
10.03.2026 tarihinde İş Bankası’ndaki sanal kredi kartımla yaklaşık 6 haneli tutarda bir alışveriş yaptım. Ürünü beğenmediğim için satıcı 25.03.2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdi. Normalde bu tür iadeler her zaman olduğu gibi vadesiz hesabıma aktarılırken, bu kez hiçbir onayım ve bilgim olm...
Yorumlar