İş Bankası Kişisel Bilgilerimin Silinmesi Talebine Çözüm Üretemiyor

İş Bankasına kredi kartı başvurusu için şubeye gittim. Öncesinde kullandığım kartlara ilişkin vs talep ettikleri genel bilgileri verdim ve eğer çıkmayacaksa boşuna hesap açmamak adına bilgi istedim. Banka çıkmaması için bir sebep olmadığını söyleyerek bütün kişisel verilerimi vs alarak bana hesap açtı. Kredi kartı başvurum onaylanmadı. Ben de buna istinaden boşuna açılan hesapların kapatılması ve bankadaki kayıtlarımın silinmesi (Müşteri olmak istiyorum moduna dönebilmek için) tüm bilgilerimin silinmesini talep ettim. Çünkü boşu boşuna açık kalan hesaplar ve kayıtlı bulunulan bankalar baş ağrıtıcı oluyor. Ancak buna ilişkin şube ya da müşteri hizmetleri net bir çözüm üretemedi. Bu konuda acil destek talep ediyorum.