İş Bankası Keçiören Şubesinde Sürekli Personel Yetersizliği Ve Uzun Bekleme Süreleri!

İş Bankası Ankara Keçiören şubesinde her gittiğimde gişede sadece 1 kişi, bireysel müşteri hizmetlerinde ise yine yalnızca 1 kişi çalışıyor. Bu nedenle her seferinde en az 45 dakika beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Şube yetkililerine ve müşteri hizmetlerine durumu ilettim, ilgileneceklerini söylediler ancak herhangi bir değişiklik olmadı, sorun devam ediyor.

Müşteri memnuniyetinin sağlanabilmesi için şubede çalışan personel sayısının artırılmasını talep ediyorum.