İş Bankası Eskişehir Şubesinde Sürekli Personel Eksikliği Ve Uzun Bekleme Sorunu

Eskişehir Atatürk Bulvarı İş Bankası şubesinde sürekli olarak personel eksikliği yaşanıyor. Şubede 5 gişe masası ve 4 bireysel müşteri masası olmasına rağmen, genellikle sadece 2 temsilci çalışıyor. Sırada bekleyen müşteriler tüm koltukları doldurmuş durumda ve biz de ayakta beklemek zorunda kalıyoruz. Çalışanları çoğu zaman yerlerinde göremiyoruz, gelen müşteriler ise mağdur oluyor.

Bu sorunla daha önce de karşılaştım ve şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı. İş Bankası’ndan, şubede boş masa bırakılmadan yeterli personelin çalışmasını ve müşterilere daha hızlı, düzgün hizmet verilmesini talep ediyorum.