to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde saat 23.06 ve 23.18’de, İş Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Moka United/Zara giyim üzerinden iki adet işlem gerçekleşti. 7.580 TL ve 8.750 TL olmak üzere toplam 16.330 TL tutarında harcama yapılmış, ancak bu işlemlerle hiçbir alakam yoktur.
Bu işlemler sırasında ne bir SMS bilgilendirmesi ne de herhangi bir doğrulama/şifre kodu tarafıma ulaşmadı. Moka United ismini tam olarak bile bilmiyorum fakat bu şekilde izinsiz ve kontrolsüz işlem alınması sebebiyle son derece mağdur durumdayım ve güvenim ciddi anlamda sarsıldı.
Durumu fark eder etmez İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım, ardından İşCep üzerinden ilgili harcamalara itiraz ettim. Buna rağmen kartımdan bu kadar yüksek tutarlarda, sorgusuz sualsiz işlem geçebilmiş olması kabul edilebilir değildir.
İş Bankası’ndan ve bu işleme aracılık eden firmadan, kartımdan çekilen toplam 16.330 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini, bu işlemlerin kim tarafından ve nasıl gerçekleştirildiğinin detaylı olarak araştırılmasını ve güvenlik açığının açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
İş Bankası kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde saat 23.13’te Moka United/Zara Giyim adına bilgim ve onayım olmadan 4.619 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işleme dair herhangi bir alışverişim ya da onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Olayı fark eder etmez banka ile görüşüp durumu bildirdim ve ...
13 Mart 2026 tarihinde, saat 17:29’da İş Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan “Moka United / Zara Giyim İstanbul TR” açıklamasıyla t...
13 Mart 2026 günü saat 17:45’te İş Bankası kredi kartımdan, Moka United/Zara Giyim İstanbul TR isimli işleme ait 7.160 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan harcama gerçekleştirildi. İşlem sırasında kartım fiziksel olarak tamamen bendeydi ve kart bilgilerimi (kart numarası, son kullanma tarihi, CVV...
İş Bankası Maximiles kredi kartımın sanal kartından 14 Nisan 2026 tarihinde saat 01:03:24’te moka united/Zara Home e adına 14.535,00 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır. İşleme dair SMS bildirimi geldikten hemen sonra bankayı aradım ve güvenlik sebebiyle tüm kartlarımı ve dijit...
Türkiye İş Bankası kredi kartımdan, Moka United Zara Giyim adına 27 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 5.389 TL tutarında işlem yapılmış görünmektedir. Bu işlem bana ait değildir, tarafımdan herhangi bir alışveriş ya da harcama yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez Türkiye İş Bankası’na ö...
Yorumlar