İş Bankası Kartımdan İzin Verilmeyen 9.800 TL Kesinti Ve İade Talebi

04.08.2026 tarihinde İş Bankası banka kartımdan başka hesaba para aktarımı yapacaktım. Bu para benim için oldukça önemliydi ancak hesabımdan 7.500 TL asgari tutarı olan karttan 9.800 TL tutarında otomatik kesinti yapıldığını gördüm. İşlem açıklamasında “kesilen borç tutarı” ifadesi yer alıyor.

Ben bu tutarda bir kesinti talimatı vermedim ve böyle bir işlem beklemiyordum. Otomatik olarak çekilen 9.800 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve bu işlemin neden ve nasıl gerçekleştiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.