Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Otomatik Ödeme, Bankadan Cevap Gelmedi

profile
18 Nisan 22:35
173

İş Bankası’na ait Troy kredi kartımın asgari borcunu daha önceden ödemiş olmama rağmen, 15.04.2026 tarihinde “otomatik ödeme talimatınız var” denilerek bilgim ve açık rızam dışında vadesiz hesabımda bulunan para kredi kartı borcuma aktarılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim ve asgari borcumu zaten ödediğim halde hesabımdaki paranın bu şekilde kullanılması, benim açımdan kabul edilemez bir durumdur.

Konu ile ilgili olarak İş Bankası’nı telefonla aradığımda, 1–3 iş günü içerisinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Bu tutarın benim bilgim dışında karta aktarılmasını, hesabımdaki paraya haksız şekilde müdahale olarak görüyorum.

İlgili tutarın acilen vadesiz hesabıma iadesini, otomatik ödeme talimatı sebep gösterilerek bu tür işlemlerin benim onayım olmadan yapılmamasını ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdan Kredi Kartına İzinsiz Transfer Ve İade Talebi

profile
22 Ocak 15:10
665
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankasından İzin Almadan Otomatik Kredi Kartı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
30 Mart 07:28
272
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası'na Tam Borç Ödememe Rağmen Asgari Tutarın Tekrar Kesilmesi

profile
05 Şubat 23:44
618
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri