to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kapalı Kredi Kartı İçin Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi
İş Bankası Maximum kredi kartım kapalı olmasına rağmen 24.04.2026 tarihli ekstreme 690 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanılmayan ve kapalı olan bir karta yıllık kart ücreti alınmasını hem hukuka hem de mantığa aykırı buluyorum.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak tarafıma e-posta ile bu ücretin iade edilemeyeceği cevabı verildi. Kartın kapalı olmasını gerekçe gösterip iade yapamayacaklarını söylemeleri, köklü bir banka olduklarını iddia eden bir kurum açısından son derece tutarsız ve güven sarsıcı bir yaklaşımdır.
Kapalı olan kredi kartımdan alınan 690 TL yıllık kart ücretinin tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İş Bankası Maximum kredi kartım kapalı olmasına rağmen 24.04.2026 tarihli ekstreme 690 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanılmayan ve kapalı olan bir karta yıllık kart ücreti alınmasını hem hukuka hem de mantığa aykırı buluyorum.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak tarafıma e-posta ile bu ücretin iade edilemeyeceği cevabı verildi. Kartın kapalı olmasını gerekçe gösterip iade yapamayacaklarını söylemeleri, köklü bir banka olduklarını iddia eden bir kurum açısından son derece tutarsız ve güven sarsıcı bir yaklaşımdır.
Kapalı olan kredi kartımdan alınan 690 TL yıllık kart ücretinin tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kapalı kredi kartımdan 690 TL yıllık kart aidatı alındı, iade talebinde bulundum ancak e-posta ile iade edilemeyeceği söylendi. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı, ne arayan ne soran.
