İş Bankası Kapalı Kartımdan Üç Kez Yetkisiz Çekim Ve İade Gecikmesi

Elevenlabs.io kartımdan 3 kere kara çekmeye çalıştı. Yurt dışı kapalı olduğu için alamadı. Hemen İş Bankası'nı aradım ve şüpheli işlem bildirimi yaptım. Kartı kullanıma kapattılar fakat 1 gün sonra akşam 22.36 da tekrar blokaj kaldırılmış ve para adamların hesabına 635*3 olarak gitmiş. Tekrar aradım o sırada bankadaydım. Ticari bölüme geçtim oradaki beyefendi çok yardımcı oldu fakat kapalı bir karttan nasıl işlem deneyebilirler diye merkezi aradı. Kapalı karttan işlem yapsa bile provizyonda kalıp alabiliyormuş. Paramın iadesini alabileceğimi söylediler ama henüz bir gelişme yok. Gereken işlemlerin hızlı bir şekilde yapılıp tarafıma bilgim dahilinde olmadan çekilen tutarın ve vergilerin iadesini talep ediyorum. Yoksa gerekli hukuki başvuruları yapacağım.