Çok uzun yıllardır İş Bankası’nda yatırım hesabım bulunmaktadır. Tüm hisse senedi ve fon alım satım işlemlerimi bu hesab...ımı kullanarak yapmaktayım. Bankanın hisse senedi alım satım komisyonu ile yatırım hesabı saklama ücreti, birçok aracı kuruma göre çok daha yüksektir. Tüm bunlara rağmen İş Bankası...
Kutup Pazarlama garantisi bitmiş eski ürüne servis sağlamıyor
Cepa AVM m. Kemal Mah. 17. Sokak No:2/236 adresinde faali...yet gösteren Kutup Pazarlama ve ticaret a. Ş.'den 05.03.2021 tarihinde 1 adet Xiaomi robot süpürge satın aldım. Uzun süredir kullandığımız için son zamanlarda süpürgenin hemen şarj...
Desteklediği Şikayetler(6)
1
LG'den Aldığımız Televizyonun Garanti Sorunu Ve Yalan Bilgilendirme
LG Kutup Pazarlama a. Ş. Yalan bilgi verdi, mayıs ayında LG Cepa AVM den televizyon satın aldık, satın alırken mağaza ça...lışanına evlendikten sonra kullanacağımızı söyledik. Satış yapan mağaza çalışanı bize kutusunu açmayın, açarsanız garantisi başlar, kullanacağınız zaman servisi çağırın onlar açsın...
21 Nisan 2024 tarihinde Philips marka robot süpürge satın aldım. Satın alırken mağaza çalışanları, kurulumun yetkili ser...vis tarafından yapılacağını ve telefon üzerinden internete bağlanarak kurulumun gerçekleştirilebileceğini söylediler. Yetkili servisi aradığımda, kurulum için evde modemli internet...
Samsung marka çamaşır kurutma makinesini 2020 yılında Kutup Pazarlama ve ticaret a. Ş. Satın alındı. Ürüne ilave 3 yıl g...aranti hizmeti için 899 TL ücret ödendi. Üretici firmanın verdiği garanti süresi dolduktan sonra, ürün kurutma işini yapamamaya başladı. Üretici firmanın müşteri temsilcisi ile ile...
2020 yılında Kutup A.Ş.'den Bosch buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Satış temsilc...isinin önerisiyle de ek ücret ödeyerek her bir ürün için +3 yıl garanti yaptırdım. Bu sene çamaşır makinemin kapağındaki lastikte yırtılma oldu ve aradığımda ise bu işlemin kozmeti...
Ankara Optimum Samsung kutup mağazasından 6 ekimde aldığım buzdolabını 7 ekimde almaktan vazgeçtiğimi tarafıma iadesini ...talep ettim 14 Ekim itibariyle iade için onayı muhasebe tarafından 1 kaç kişi tarafından onaylandıktan sonra 18 Ekim cuma gününe kadar yatacağını söylendi müşteri temsilcisi şimdi ...
16.11.2021 tarihinde Ankara Ankamall Samsung (Kutup) mağazasında Samsung QE50Q60AAUXTK marka 4K QLED televizyonu aldım. ...Alışveriş sırasında yetkili satıcı ve yetkili servis olan Kutup mağazasının tavsiyesi üzerine 2 yıllık garantiye ilave olarak 3 yıllık Kutup Plus Garanti ilavesi ile garanti süresi...