to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında, telefonumun sistemine izinsiz erişim sağlanarak, ana param sanal kart oluşturularak başka bir hesaba aktarılmış ve tüm ana hesabımdaki para GPay adlı bir sitede harcanmıştır. Bankanıza durumu bildirdik ve harcama itirazında bulunduk. Bir süre sonra para iade edildi, ancak daha sonra bankanız bu itirazı kabul etmeyerek iade edilen tutarı geri aldı. Sebep olarak kart şifresinin doğru girilmiş olması gösterildi. Ben bu banka hesabımla hiçbir yerden çipli veya temassız ödeme yapmadım ve şifremi kimseyle paylaşmadım. Harcama itirazımın reddedilmesinin nedeni dolandırıcının şifremi doğru girmesi olarak gösterildi. Ben 3. Kişilerle şifremi paylaşmadım. Bankanıza güvenerek paramı emanet ediyorum, ancak karşılaştığım durum bu. Dolandırıcı sizin sisteminizi aşarak hesabımdan para çekmiş ve sanal kart oluşturmuş. Biz müşteri hizmetlerine ulaşırken birçok soruya yanıt vermek zorunda kalıyoruz, sizin sisteminize nasıl bu kadar kolay girilebiliyor? Banka olarak bizi korumanız gerekirken kenara çekiliyorsunuz. Paramız size emanetti, emanete böyle mi davranıyorsunuz? Açıklama ve paramın iadesini talep ediyorum.
İş Bankası'na ait aidatsız kredi kartımdan, bilgim dışında ve 3D güvenlik şifresi kullanılmadan birçok farklı tarihte yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. 22 Ağustos ile 20 Eylül 2025 tarihleri arasında Amazon, Hepsiburada ve Getir gibi platformlarda toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında işlemler...
8 Mayıs 2024 tarihinde kredi kartı harcamamla alakalı bir şikayet oluşturdum. Aynı tarihte mail adresine bir mail gelerek ön bilgilendirme sahibi oldum. 23 Mayıs 2024 tarihinde ilave bilgi talebi içeren bir mail aldım. 30 Mayıs 2024 tarihinde ilave istenen bilgileri, bankanın istediği mail adresine ...
Babamın kapalı olan kredi kartından sanal kart oluşturulup alışveriş yapılmış. Mobil bankacılıktan bize herhangi bir bildirim gelmedi. İşlemi bizim yaptığımızı iddia ediyorlar. Fakat telefonun kullanımına baktığımızda, o saatler içinde telefon kesinlikle kullanılmamış. Kullanılmayan bir telefondan n...
Yorumlar