to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’nın İzmir Karşıyaka Mavişehir’deki ATM’sinden yaklaşık 1 ay önce para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından başvuru oluşturdum ve sürecin tamamlanmasını bekledim.
Defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm. Başvurumun sonuçlandığını, tutarın belirlendiğini ve en kısa sürede hesabıma yatırılacağını söylediler. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Bu kadar uzun süre paramın bekletilmesi ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi güven kaybı yaşıyorum ve tüm hesaplarımı kapatma noktasına geldim. ATM’ye yatırdığım paranın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
20.12.2025 tarihinde saat 18.44 civarında İş Bankası’nın Hoşdere Caddesi üzerindeki ATM’sinden 32.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğu ve paranın 2 iş günü içinde yatacağı söylendi. Defalarca a...
12 Kasım 2025 tarihinde Denizli Karşıyaka’da bulunan İş Bankası ATM’sine para yatırma işlemi yaparken bankamatik paramı yuttu. Hemen ardından banka tarafından aranarak ATM’nin parayı yuttuğu, sayım işlemlerinin yapılacağı ve sonrasında paranın hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Daha sonra ATM’d...
30 Aralık 2025 akşamı Alaşehir Yeni Mahalle 16459 numaralı İş Bankası ATM’sine 19.55–20.30 saatleri arasında 20.000 TL para yatırdım. ATM parayı aldıktan sonra ekranda sistem arızası uyarısı çıktı ve cihaz arızaya geçti. Kısa bir süre sonra ATM normale dönmesine rağmen yatırdığım para hesabıma geçme...
13 Eylül 2025 tarihinde Kıbrıs İskele’de bulunan İş Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 4.600 TL yatırmak isterken, işlem sırasında ATM’nin elektriği kesildi ve cihaz kapandı. Yatırdığım para üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu mağduriyetin ardından müşt...
24 Aralık Çarşamba günü saat 18.13’te İstanbul Esenyurt’ta bulunan İş Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabıma 32.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem sırasında hata uyarısı verdi ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana 2–...
Yorumlar