to read complaints and reviews, or file yours.ATM Elektrik Kesintisi Sonrası Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Çözüm Sunulmaması
21 Ekim 2025 16:141.008
13 Eylül 2025 tarihinde Kıbrıs İskele’de bulunan İş Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 4.600 TL yatırmak isterken, işlem sırasında ATM’nin elektriği kesildi ve cihaz kapandı. Yatırdığım para üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin ardından müşteri hizmetleriyle 4-5 kez iletişime geçtim ve genel müdürlüğe defalarca talep açıldı. Ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı, başvurularım sonuçsuz kaldı. İşlemle ilgili ISBN25091341677-20112517 numaralı başvurum bulunuyor.
Sadece para yatırma işlemiyle ilgili bu sorunu yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Yatırdığım 4.600 TL’nin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
