İş Bankası Alipay Kredi Kartımdan Habersiz Para Çekilmiş

T. C. İş Bankası kredi kartımdan 29 Eylül gecesi alipay shangai'den adıma alışveriş yapılmış banka tarafından herhangi bir güvenli ödeme şifresi veya mobil ödeme onayı gelmemiştir. En güvendiğimiz banka şu an bana 11.007,45 TL'lik ödemeyi hesap kesim tarihinde bana yansıtacağını benim bu parayı ödemem gerektiğini söylüyor. Haklı bulunursam 180 gün içinde geri ödeme yapılabileceğini de yazmış. Yapmadığım bir harcamayı ödemek istemiyorum. Senelerdir güvenilir olduğu için sadece İş Bankası ile çalıştım. Başka banka ile çalışmadım ama banka güven açığını benim üzerime yıkıyor. Aldığımız para belli verdiğimiz para belli 11 bin lirayı ödemek istemiyorum bu konuda gerekenin yapılmasını istiyorum.