İş Bankası İnternet Bankacılığı değiştirme

21.02.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Lefkoşa’da İş Bankası ATM’sinden QR kod ile para çekmek istedim, ancak hesabımın güvenlik sebebiyle bloke edildiğini öğrendim ve hiçbir şekilde hesabıma erişemedim. O sırada yanımda nakit param olmadığı için bu durum beni son derece zor bir durumda bıraktı. ...

17.11.2025 tarihinde saat 16:40’ta 5396****62 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, kendisini İş Bankası müşteri hizmetleri çalışanı olarak tanıtarak ismimi söyledi ve şu anda mobil bankacılık üzerinden şüpheli bir işlem yapıldığını, acil olarak giriş yapıp şifremi değiştirmem gerektiğini belirt...

29.09.2025 tarihinde saat 13:00-13:30 arasında +90 (501*********87 numaralı telefondan, kendisini İş Bankası ve Anadolu Sigorta çalışanı olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Poliçemden doğan bir iade olduğu söylenerek internet bankacılığıma giriş yaptırdılar ve cepte onay almamı istediler. Gö...

İş Bankası’na ait Maksimum Kart ve Aidatsız Kart’ımda dün akşam bir limit ve borç uyuşmazlığı yaşadım. Kartlarımda 400 bin tl limitim ve 135 bin tl kullanılabilir limitim varken, kısa bir süre sonra kart limitim 486 bin tl’ye yükseltildi. Ancak bu artışa rağmen kullanılabilir limitim değişmedi ve ba...

Mevcutta İş Bankası Maximum Visa kart kullanıcısıyım. Kartım, benim isteğim olmadan Troy kart olarak güncellenip adresime gönderildi. Müşteri hizmetlerini arayarak Troy kartı kullanmak istemediğimi, Visa kartımla devam etmek istediğimi belirttim. Görüşmede, Troy kartın iptal edileceği ve mevcut Visa...

71 yaşındaki anneannem adına Türkiye İş Bankası Cide Şubesi tarafından, bilgisi ve onayı olmadan 100.000 TL limitli bir kredi kartı çıkarılmış ve bu kart ile birlikte bankada biriktirdiği 140.000 TL’si tamamen harcanmıştır. Anneannemin okuma yazması yoktur, hiçbir şekilde imza atmamış ve bankaya kre...

İnternet bankacılığına girmek istediğimde "teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz" diyor. Bu konuyu şubeye gittim görüştüm, bir evrak imzaladım. Tamam işleminiz dediler. Bu kezde sürekli işlem tercihlerinizi değiştirin diyor. Sınırlı standart ve sınırsız gibi. ATM den yeniliyorum....

Manisa Turgutlu şubesinde işimi göremedim. Müşteri hizmetlerini aradım, bir türlü insan karşıma çıkıp konuşamıyorum. Bilgisayarla konuştuğumdan işim görülmüyor, muhatap bulamıyorum. İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum. Buraya yazınca da bir şey değişeceğini, dikkate alacaklarını sanmıyorum. Ya ...

İş Bankası mobilden ve internet bankacılığından işleminizi gerçekleştiremiyoruz uyarısı almaktan bıktım. Hesabımda şüpheli işlem olduğunu belirtildi fakat hesabımda herhangi bir şüpheli işlem mevcut değiş Şirket hesabım bile mevcut bankanızda herhangi bir işlem yapamıyorum. Acil çözüme kavuşmasını t...

Yaklaşık 35 yıldır çalıştığım ve maaşımın da yattığı İş Bankası'ndan tarafıma gelen mail ve SMS'ler ile Gayrettepe şubesi müşteri temsilcimin d** c** olduğu ve şahsıma özel mevduat faiz oranları ve diğer işlemlerimde destek olacağı bilgisine istinaden kendisiyle görüşmeye gittiğimde; verdiği oranın ...

Yeni aldığım kredi kartına başvuru sırasında banka görevlisi, o an belirlediği kesim tarihini internet bankacılığından değiştirebileceğimi söyledi ve ben de değiştirdim. Ancak çok kısa bir süre içinde hem ilk kesim tarihi hem de ikinci kesim tarihi aynı aya denk geldi ve benden bir ay içinde iki tak...

Şirketin banka değiştirmesi sebebiyle maaşımızı İş Bankası'ndan almaya başladık ancak bankamatik kartımı bir türlü kullanıma açmıyorlar. Açılması için neredeyse saatlerce telefonda bekledim ne yetkiliye ulaşabiliyorsunuz, ne de işlem yapabiliyorsunuz. Sesli yanıt sisteminde bankamatik işlemlerini se...

Bankamatik kartı yenileme ve internet şifresi almak için 0800'le başlayan İş Bankası numarasıyla bağlantı kurduğumda aşırı derecede bürokratik isteklerde bulunuluyor. 'Çenenin altına kimliğinin ön yüzünü tut', 'arka yüzünü tut' gibi istekler yapılıyor. Bu ne ya? Oysa eski bankamatik kartının müşteri...

İş Bankası hiçbir neden olmadan ve bana sormadan sistemden numaramı siliyor. Ben numaramı değiştirmek istesem şubeye çağırırlar ama benim haberim bile olmadan sistemden numaram siliniyor, bir banka hesabından cep telefonu numarası silinir mi? Ödemelerim olduğunda kimi arayacaksınız ben internet bank...

Transferlerim güvenlik sebebiyle reddediliyor ve internet bankacılığı şifrem sürekli sıfırlanıyor; bu sorunu yaşamaktayım. Eğer bu durum devam ederse, banka değiştirmek zorunda kalacağım. Şu anda bir arkadaşım para beklemekte ve ben gönderemiyorum. Bu durumu kabul edilemez buluyorum; güvenlik önleml...

İş Bankası sanal kartımdaki şüpheli işlem nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve ismi A***** olan bir personel ile görüşme yaptım. Kartımı güvenlik nedeniyle kapatıp yenisini göndereceklerini söyledi. Israrla aynı özelliklerdeki aynı kart değil mi? Diye sorduğum sorulara hızlıca daha dinlemeden ev...

Tekirdağ da ikamet ediyorum. Ailemi ziyaret etmek için Ankara Mamak Yeşilbayır mahallesine ziyarete geldim. İş Bankası ATM sinden farklı günlerde iki defa nakit para çekmek istedim fakat başaramadım. İlkinde hesaptan para düştü ATM parayı vermedi hata verdi daha sonra para iade edildi hesabıma. İkin...

İş Bankası'ndan aldığım Visa ve master kartlarımı Troy altyapısına taşıyamıyorum. Müşteri hizmetleriyle telefondan yaptığım görüşmede ve dahi, bankanın internet sitesinden SMS ile yönlendirmesinden de kullandığım altyapıyı değiştiremedim, banka başka şekilde değişim yapamayacağımı söyleyerek bizi ma...

İş Bankası kartımda bakiye olmasına rağmen para çekemiyorum. Hesabım hem internet bankacılığına hem de normal harcamaya açık. Mobil bankacılığa girdiğimde herhangi bir bloke görülmüyor, fakat hiçbir şekilde para çekilmiyor. Daha önce mail attım, müşteri numaram ve şifrem ile giriş yapmam istendi. Şi...

İş Bankası internet bankacılığı üzerinden web kanalı ile son iki aydır ne havale ne de EFT yapabiliyorum. Kayıtlı olmayan kullanıcıya örneğin 2.000 TL (İkibin Türk Lirası) gibi düşük meblağlı bir para transferi yapmak istediğinizde, sistem sizi atıyor, mobil onay kodu blokeleniyor. Dolayısıyla tüm i...