to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Bilgim Olmadan İşlem Yaptı.
İş Bankası sanal kartımdaki şüpheli işlem nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve ismi A***** olan bir personel ile görüşme yaptım. Kartımı güvenlik nedeniyle kapatıp yenisini göndereceklerini söyledi. Israrla aynı özelliklerdeki aynı kart değil mi? Diye sorduğum sorulara hızlıca daha dinlemeden evet diye cevap verdi. İşlemi tamamladık. İnternet bankacılığım vs iptal edildi. Telefonu kapattık ve İş Bankası tarafından SMS geldi. Maximum genç kredi kartı Maximum kart olarak değiştirildi diye. Elimdeki kartın 05/24 tarihine kadar kullanım hakkı varken kartımı benim bilgim olmadan farklı bir kart türüyle nasıl değiştirirsiniz? Derhal işlem iptali talep ediyorum. Aksi halde tüm haklarımı arayacağımı ve iş bankasıyla bir daha asla çalışmayacağımı belirtiyorum. Kimse mağdur olamasın!
