to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle, İş Bankası internet bankacılığı ile SGK ödemesi yaparken işleme izin verilmedi ve otomatik çağrı ile bilgilendirildim. Kendi banka hesabımdan kendi SGK ödememi yapmam şüpheli bulunmuş. “Sizden bu ödemeyi başkaları istemiş olabilir.” şeklinde bir uyarı aldım. Ardından şifrem bloke edildiği için sıfırladım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra aidat ödemesi yapmak istediğimde ise hesabım “çok sınırlı” düzeyde kısıtlandı ve sadece bilgi öğrenme dışında hiçbir işlem yapamayacak duruma geldim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu kısıtlamanın yalnızca bankamatik ve şubeler aracılığıyla kaldırılabileceği söylendi. SGK’yı veya site yönetimini tanıyamayan bir sistem nedeniyle şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum ve telefonda bunun bir hata olmadığı, güvenliğim için olduğu belirtiliyor.
Yaklaşık 1 yıldır İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımda para transferi veya ödeme işlemi yaptığımda, banka tarafından güvenlik gerekçesiyle aranıyorum. B...
İş Bankası'ndan para göndermeye çalışıyorduk. Güvenlik önlemi gerekçesiyle işlemimiz engellendi. Sorunu çözmeye çalıştık ancak bu sefer de dijital bankacılık hizmetimiz kapatılmış. Şubeye başvurmamız gerektiği söylendi. Başka işimiz yokmuş gibi şubeye gitmek zorunda kalacağız. Bankanızla çalışmayı b...
Anneme ait SGK primini online şubeden öderken bir anda online şube kapandı ve İş Bankası'ndan arama geldi. İşlemin şüpheli işlem olarak değerlendirildiğini ve işlemi yapanın ben olup olmadığımı soran bir robot araması oldu. Bunu sıklıkla yaşıyorum, özellikle yurt dışına çıkarken çok başıma geliyor v...
15 Ekim tarihinde İş Bankası’ndan maaşımı farklı bir bankaya taşımak için başvuru yaptım. Promosyon taahhüdüm nedeniyle gerekli ödemeyi anında gerçekleştirdim. İşlemin ertesi gün tamamlanacağı bilgisi hem müşteri hizmetleri hem de banka tarafından bana iletildi. Ancak farklı bankaya gittiğimde, İş B...
İş Bankası'na para gönderdim, acil bir durum için hemen çekmem gerekiyordu. Ancak uygulamaya girdiğimde, kısıtlamadan dolayı 'işleminizi yapamıyoruz' şeklinde bir uyarı aldım. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da ya şubeden ya da bankamatik kartı ile kısıtlamayı kaldırabileceğimi söyled...
Yorumlar