İki Kat Tahsil Edilen Elektrik Faturası İçin İade Talebi

8 Nisan 18:48233

İş Bankası üzerinden Param Uludağ Elektrik faturamı bugün ödedim; ancak aynı faturanın yanlışlıkla iki kez tahsil edildiğini fark ettim. Toplamda 774 TL tutarında, aynı fatura için çift ödeme yapılmış görünüyor.

Konu ile ilgili hem İş Bankası hem de Param Uludağ Elektrik tarafıyla görüştüm. Tarafların her biri sorumluluğu birbirine yönlendiriyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Fazladan ödediğim tutarın tespit edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elektrik Faturası Ödemesinde Açıklamasız Yüksek Masraf Ve İade Sorunu

İbrahim

İş Bankası

4 Aralık 2025 17:221.613

İş Bankası mobil bankacılık üzerinden iş yerime ait elektrik faturasını ödemek için 10.11.2025 tarihinde kartımdan işlem... yaptım. Elektrik faturası 32.383 TL olmasına rağmen, işlem sonucunda kartımdan toplam 33.573 TL çekildi ve 1.190 TL tutarında ek masraf yansıtıldı. Bu farkı dekont üzerinden de ne...

İş Bankası Mobil Uygulamasında Çift Çekim Problemi

Özlem

İş Bankası

31 Mart 21:10695

31 Mart saat 19.36 civarında İş Bankası mobil bankacılık üzerinden doğalgaz faturamı öderken 510 TL tutarındaki ödemenin... iki kez çekildiğini fark ettim. Aynı fatura için hesabımdan iki kez para çıkışı olmuş görünüyor. İşlemle ilgili elimde özel bir işlem numarası veya dekont bilgisi bulunmuyor anca...

İş Bankası Kredi Kartı İle Ödemede Faturayı Kuruma Mükerrer Ödüyor.

Nazif

İş Bankası

15 Ağustos 2024 13:215.111

İş Bankası kredi kartıyla ödemesini yapmış olduğum Uludag Elektrik faturam banka sistemindeki hatadan dolayı iki kez tah...sil edildi;İş Bankası sorumluluğu kabul ediyor mükerrer işlem olarak sistemimizde görünüyor kredi kartımızdan iki kez tahsilat yapılmış diyor. Ancak ücret iadesi yapmak yerine sizi...

Çözüldü

Elektrik Faturası Çift Çekildi, İade Talebim Görünmüyor

Perihan

İş Bankası

28 Temmuz 2025 12:401.087

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Elektrik Faturamda Açıklanmayan 1,5 TL Ek Ücret

Tolga

İş Bankası

16 Ocak 19:061.648

İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır elektrik, su gibi faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak öze...llikle elektrik faturamda fark ettiğim bir durumdan dolayı şikayetçiyim. 72 TL’lik elektrik faturama, fatura tutarından bağımsız olarak her seferinde 1,5 TL civarında ek ücret yans...