Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade İşlemindeki Gecikme Ve İş Bankası İle Sigortam.net Çelişkisi

profile
26 Şubat 11:29
452
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“İade sürecinin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasından dolayı teşekkür ederim. İş Bankası bu süreçte benimle iletişime geçmedi fakat iade ekstreme yansımış. Bu sebeple İş Bankası ekibine ve ilgili birimlere teşekkürlerimi iletiyorum.”

22.02.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden İş Bankası’na ait bireysel kredi kartıma (sonu 8091 ile biten kart) 541 TL tutarında iade işlemi yapılmıştır. Sigortam.net, iadenin gerçekleştiğine dair üzerinde Ref. No: 0491750 bilgisinin yer aldığı dekontu tarafıma iletmiştir ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bu tutar İş Bankası kredi kartı hesabıma hâlâ yansımamıştır.

Konu ile ilgili hem İş Bankası hem de Sigortam.net müşteri hizmetleriyle görüştüm. 24.02.2026 tarihinde İş Bankası müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, banka tarafı iadenin kendilerine ulaşmadığını belirtirken, Sigortam.net iadenin yapıldığını ve dekontu gönderdiğini ifade etmektedir. Bu çelişki nedeniyle iki kurum arasında kalmış durumdayım ve mağduriyet yaşamaktayım.

İş Bankası kredi kartıma ait 541 TL’lik iade tutarının, dekontta yer alan Ref. No: 0491750 bilgisi de dikkate alınarak en kısa sürede kart hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin ilgili birimlerce titizlikle yapılarak sürecin net bir şekilde açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

iade-islemindeki-gecikme-ve-is-bankasi-ile-sigortamnet-celiskisi-1.pdf
Mehmet
Mehmet
01 Mart 12:05

Konu hakkında İş Bankası tarafından iletişime geçilmemesi üzücü olduğu. Ama iade ekstreme yansıdı. Yine de teşekkür ederim

Mehmet
Mehmet
05 Mart 15:15

İade sürecinin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasından dolayı teşekkür ederim. İş Bankası bu süreçte benimle iletişime geçmedi fakat iade ekstreme yansımış. Bu sebeple İş Bankası ekibine ve ilgili birimlere teşekkürlerimi iletiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Kartımdan İzinsiz İnternet İşlemlerinin Tam İadesi

profile
15 Ocak 14:36
1.300
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Bireysel Kredi Sigortası İptalinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
16 Şubat 22:28
433
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kredi Kartı İadesi 8.700 TL Geri Ödeme Bekliyor

profile
23 Ocak 05:20
487

Bilgim Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutar Kart İşlemleri Ve Bankadan Çözüm Alamama

profile
15 Ekim 2025 08:13
4.020
bilgim-disinda-gerceklesen-yuksek-tutar-kart-islemleri-ve-bankadan-cozum-alamama-2.jpg
bilgim-disinda-gerceklesen-yuksek-tutar-kart-islemleri-ve-bankadan-cozum-alamama-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri