İş Bankası Hesapmüşteri hizmetleri iletişim

İş Bankası’ndaki ek hesabımı yapılandırmak istiyorum ancak günlerdir şubeme bir türlü ulaşamıyorum. Ankara Natoyolu Şube...si müşterisiyim ve diğer kanallardan aradığımda mutlaka şubemle görüşmem gerektiği söyleniyor, fakat her seferinde doğrudan çözüm merkezine aktarılıyorum ve şubeye bağlanamıyorum. ...

29.04.2026 tarihinden bu yana Türkiye İş Bankası Gaziantep Şubesi ile yaşamış olduğum iletişim sorunu nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. Yaklaşık bir ay önce Gaziantep (6300) Şubesi’ne, bankanız tarafından belirtilen [[email protected]] (mailto:[email protected]) e-posta adresi üzerinden ulaş...

Türkiye İş Bankası üzerinden 22.04.2026 tarihinde ticari hesap açılışı için online başvuru yaptım. Süreçte müşteri numar...amın ve şifre bilgilerimin SMS ile tarafıma iletileceği belirtildi ancak bu SMS hiçbir şekilde gelmedi. Buna rağmen hesabım sistemde açılmış görünmesine karşın, dijital kanallara e...

18 Ekim 2025 tarihinde, saat 15.30-16.00 arasında Bartın İş Bankası ATM’sinde QR kod ile para çekmek isterken “hesaba bl...oke konulmuştur” uyarısı ile karşılaştım. O sırada iki çocuğumla evdeydim ve eşime kendi telefonumu vererek para çekmesini istedim. ATM’de bu uyarı çıkınca, banka tarafından telefo...

05.10.2025 tarihinden beri İş Bankası'nın internet ve mobil bankacılık hizmetlerine giriş yaparken telefonuma mobil onay... kodu ulaşmıyor. Bu nedenle hesaplarıma erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve Hatay İsdemir Şubesi’ne de g...

İş Bankası’na ait 3035 ile biten ek hesabım üzerinden yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ayın 1’inde gerçekleştir...diğim bir işlem için, hesap kesim tarihi öne sürülerek benden ödeme talep ediliyor. Aylardır kullanmadığım kartımın hesap kesimi adı altında gecikme faizi yansıtılmış, fakat herhan...

İş Bankası Hızır hizmetinin iptalini talep etmeme rağmen, yaklaşık 1 haftadır çağrı merkezi aracılığıyla işlemim gerçekl...eştirilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hizmetin hemen iptal edilmesini ta...

İş Bankası'ndan 'Dijital bankacılıktan yararlanmak için şubenize başvurunuz' uyarısı alıyorum ve giriş yapmam gerekiyor.... Müşteri temsilcisine bağlanıyorum, sürekli aktarma yapıyorlar. Bu konuda yardımcı olursanız çok memnun olurum. IBAN numarası almam gerekiyor fakat onay kodu gelmiyor.

Yaklaşık 1 haftadır Burdur İş Bankası şubesini telefonla arıyorum. Saat kaçta ararsam arayayım telefona bakan yok. Bu ko...nudan dolayı İş Bankası genel merkezini arıyorum talep ulaştırıyorum buna da çözüm yok. Bana birisi açıklama yapabilir mi Allah aşkına benim su an ne yapmam lazım. Ne kadar kotu bi...

İş Bankası Uşak Merkez şube ile iletişim kuramıyoruz. Banka ile çözülecek sorunlar için müşteri hizmetleri banka numaras...ını verip oraya yönlendiriyor. Fakat Uşak merkez şube çalışanları telefonları asla açmıyor. Tüm gün durmadan aradım bir kere mi açılmaz. Çok yoğunsanız telefonlara bakacak biri yok...