to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Atatürk Üniversitesi İş Bankası şubesine, promosyon anlaşması kapsamında maaş hesabı açtırmak için başvurdum. Yaklaşık 6 yıldır İş Bankası ile herhangi bir işlemim olmamıştı. Şubede hesabımda kısıtlama olduğu ve bu nedenle maaş hesabı açılamadığı belirtildi. Ancak, kısıtlamanın nedenine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Şube yetkilileri genel merkeze mektup gönderdiklerini ve dönüş beklemem gerektiğini söylediler.
Şu anda mağdur durumdayım ve maaşımı alabilmek için hesabımın bir an önce açılmasını, ayrıca mobil bankacılık hizmetlerinden sorunsuz şekilde faydalanabilmeyi talep ediyorum. Herhangi bir ücret veya başvuru işlemi de gerçekleştirmedim. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
İş Bankası’nda maaş hesabım olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır ek hesap başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Başvurularımı hem şubeden hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca yaptım. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise sadece olumsuz yanıt alıyorum; detaylı bir açıklama yapılmıyor...
İş Bankası’nda yaklaşık üç yıl önce hesabım kapatılmıştı ve kapatılma sebebiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmemişti. Son dönemde İş Bankası çağrı merkezinde işe alım sürecim başladı ve bu nedenle tekrar banka hesabı açtırmam gerekti. Bilkent ve Maidan şubelerinde işlem yapamadım, en son Çukuramba...
İş Bankası hesabımı kapattım. Şimdi de maaş için mobilden açmam gerekiyor ama 'Başvurunuzu buradan alamıyorum.' diye hatta veriyor. Düzeltilmesini arz ederim. Maaş hesabı olacak, bekliyoruz yetkililerden düzeltilmesini. Sürekli hatta veriyor. Gün içinde dönüş yapılmazsa başka yere başvuracağım.
Yorumlar