to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir İş Bankası mobil kanalı kullanıyordum. Son aylarda yapmış olduğum kripto işlemleri sebebiyle arkadaşlarım ve benim aramda bir süre belirli bir para alışverişi gerçekleşti. Bu nedenle hesap hacmim büyüdü. Yaklaşık iki hafta önce Binance TR'ye yaklaşık 100 dolarlık bir para aktarım emri verdim. Sonrasında mobil bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için şubenize başvurunuz hatası almaya başladım. Hata kodu 1980382. Daha sonrasında en yakın şubeye gidip durumu anlattım. Asıl şubeme bir dilekçe yolladım ve açılmasını talep ettim ancak reddedildi. Tekrar gidip içeride kalan parayı başkasına virman yoluyla aktarmak istedim ancak o da reddedildi. Şu an parayı çekmem isteniyor ve hesabımın kapanacağı söylendi. Adli sicil kaydı olan biriyle para aktarımı yapmış olabileceğim bu yüzden inceleme sonucuna göre açılacağı söyleniyor. Ben mağdurum yapmış olduğum yasadışı hiçbir durum yok para alışverişi yaptığım kişilerin de aynı şekilde. İş bankasının gerekirse incelemeyi hızlandırmasını ve İş Bankası hesabımın açılmasını istiyorum. Neden kapatıldığına dair hiçbir şey öğrenemedim. Kimse bilgi vermiyor.
İş Bankası müşterisiyim. Babam yurt dışında olduğu için Binance hesabı üzerinden bana dolar olarak para gönderdi. Haliyle ben de parayı hesabıma çektim parayı yaptığımız evin inşaatında kullanmak için harcadım ama İş Bankası hesabımda para olmasına rağmen kartlarımı mobil bankacılığımı kapatmış. Şub...
Kripto cüzdanımdan İş Bankası hesabıma belirli miktarda para aktarımı yaptım. Hesabım kapandı içinde belirli miktarda para mevcut. Şubeden çekmeye gittiğimde Esenler/İstanbul şubesi parayı çekmeyeceğimi, hesabımda 2 TL'lik bloke olduğunu belirtmektedirler. Ve kartı aldığım şubeyi ile iletişime geçme...
2 haftadır mobil kanallardan maaş müşterisi olduğum İş Bankası hesabıma ulaşamıyorum. Mobil kanalları açmak için şubemize başvurmalısınız diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubemize gelmeniz gerekiyor diyorlar. Şubeye gidiyorum. Merkezden kapatılmış diyorlar. Diyorum neden kapatılmış. Söylemiyorla...
Yorumlar (11)