to read complaints and reviews, or file yours. 
T. İş Bankası'ndan 25.11.2024 tarihinde 13:30 öncesi verdiğim t+0 süreli fon alış talimatım fon bedeli hesabımdan çekilip bloke edilmesine ve halen blokeli olarak tutulmasına; Ekstrelerde ve hesap özetlerinde talimatım verdiğim şekliyle gözükmesine rağmen, ilgili fon hesabıma aktarılmamıştır.
İş Bankası, alış talimatlı fonların ilgili fon hesabıma kaydedilmesi ile ilgili olarak ilettiğim mesaja da cevap verilmedi.
Bu tür hesaplardaki hatalar, en geç gün sonunda düzeltilir.
İş Bankasının hata düzeltmedeki gecikmesi anlaşılır gibi değil. Banka tarafından ısrarla sürdürülen hatayla ilgili, o paraya olan ihtiyacımın giderilmemesinin sebep olacağı tüm sonuçlardan banka sorumludur.
Daha fazla gecikmeden, talimatımın, ilgili gündeki talimat fiyatından gerçekleştirilerek hesabıma kaydedilmesini istiyorum.
İş Bankasında otomatik fon alım talimatı verdim. Birkaç ay düzenli alım yapıldı. Para, ocak ayının 14'ünde kartımdan kesilmesine rağmen fon alımım gerçekleşmedi. Şikayetimi iletmemim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sonuç alamadım. Paranın nerede olduğunu, araştırdıklarına dair bir ara bilgi mesajı ...
Büyüklüğüne ve değerlerine aldanıp t. İş Bankası mağduru olma. Enflasyonist ortamda hesapta duran 3-5 TL mi t. İs Bankası fonlarında değerlendirmek istedim. İhtiyacım olduğunda 2 gün sonra hesaba geçeceği bilgisinde hareket ederek 01.09.2023 tarihinde Fon bozdurdum. Aradan 7 gün geçti ve bugün 07.09...
İş Bankası hesabımdaki para ile 09.01.2025 tarihinde saat 12:44 de hst ve dbb kodlu Tefas fonu alım talimatı verdim. Alırken gerçekleşme tarihi ve fiyatı 10.01.2025 yazıyordu. Hst fonunu talimata uyarak belirttiği tarihte almış lakin dbb fonunu 13.01.2025 tarihinde ve bu tarihte geçerli olan fiyatta...
14.01.2024 tarihinde İş Bankası hesabımdan internet üzerinden gerçekleştirdiğim işlem sonucunda mağdur oldum. Durumu fark edince hemen müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı ve kartlarımı bloke ettirdim. Müşteri temsilcisine başka bir işlem yapılıp yapılmadığını sorduğumda, 'hayır' cevabını aldım. A...
İş Bankası'ndaki fonlarıma satış emri girdim ve sistem satış emrini aldı. Ertesi gün satış emrimin sebepsiz olarak iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bütün gün fon işlemlerini yapan birime ulaşamadım. Şikayet kaydıma dönüş yapmıyorlar. Fon bedelleri düştüğü için zarar ettim. 23.12.2024'te ödemem ol...
Yorumlar