Fon Alış Talimatımın Gecikmesi Ve Yanıtsız Mesajlar

T. İş Bankası'ndan 25.11.2024 tarihinde 13:30 öncesi verdiğim t+0 süreli fon alış talimatım fon bedeli hesabımdan çekilip bloke edilmesine ve halen blokeli olarak tutulmasına; Ekstrelerde ve hesap özetlerinde talimatım verdiğim şekliyle gözükmesine rağmen, ilgili fon hesabıma aktarılmamıştır.
İş Bankası, alış talimatlı fonların ilgili fon hesabıma kaydedilmesi ile ilgili olarak ilettiğim mesaja da cevap verilmedi.
Bu tür hesaplardaki hatalar, en geç gün sonunda düzeltilir.
İş Bankasının hata düzeltmedeki gecikmesi anlaşılır gibi değil. Banka tarafından ısrarla sürdürülen hatayla ilgili, o paraya olan ihtiyacımın giderilmemesinin sebep olacağı tüm sonuçlardan banka sorumludur.
Daha fazla gecikmeden, talimatımın, ilgili gündeki talimat fiyatından gerçekleştirilerek hesabıma kaydedilmesini istiyorum.