Emekli Maaşıma Konulan Bloke Nedeniyle Promosyon Ve Banka Değişikliği Hakkım Engelleniyor

Memur olarak çalışırken maaşımı İş Bankası’ndan alıyordum. 17 Ekim 2025 itibarıyla emekli oldum ve SGK emekli ikramiye ile maaşım İş Bankası’ndaki hesabıma yatırıldı. İlk emekli maaşımı da bu bankadan aldım. Ancak emekli promosyonu olarak çok düşük bir tutar teklif edildiği için maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim. Fakat hesabıma bloke konulduğu ve “maaşınızı taşıyamazsınız” denildiği için mağdur ediliyorum.

Çalışırken kullandığım bir kredi nedeniyle blokenin konulduğu söylendi. Oysa emekli olduktan sonra da kredilerimi düzenli ve eksiksiz olarak ödemeye devam ediyorum, herhangi bir gecikme ya da ödeme problemi yaşamadım. Ayrıca maaş müşterisi olarak kredi kullanmadım ve promosyon talebim de olmadı. Buna rağmen, 1927 ile biten hesabımda, Eskişehir şubesinde her maaş ödememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve promosyon da alamadım.

Şubeye gidip müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana yazılı veya sözlü tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve yardımcı olunmadı. Kredi borcumla ilgili hiçbir aksaklık olmamasına rağmen, maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.

Blokenin kaldırılarak, maaşımı istediğim bankaya taşıyabilmek ve promosyon hakkımı kullanabilmek istiyorum. Konunun acilen incelenip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.