Ek Hesaptan 6.000 TL Fazla Çekim İçin Açıklama Ve İade Talebi

İş Bankası’nda İŞKUR üzerinden açılan maaş hesabıma bağlı ek hesaptan bu ay anlam veremediğim şekilde fazla çekim yapıldı. Maaş hesabıma her girişte ek hesaptan yaklaşık 2.000 TL olmak üzere toplamda 6.000 TL kesinti gerçekleşti ve bu durumun nedenini hiçbir şekilde net olarak öğrenemedim.

Konu ile ilgili hem müşteri hizmetlerini hem de Yozgat Sarıkaya şubesini defalarca arayıp görüştüm; ancak iki taraf da konuyu birbirine yönlendirdi, net ve doyurucu bir açıklama yapılmadı. Hesabımdan hangi gerekçeyle ve neye dayanarak bu tutarların çekildiği tarafıma açık ve anlaşılır şekilde izah edilmedi.

İş Bankası’ndan, maaş hesabıma bağlı ek hesaptan bu ay yapılan toplam 6.000 TL’lik fazla çekimin detaylı olarak incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintilerin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama sunulmasını istiyorum.