to read complaints and reviews, or file yours.Eğitim Kampanyası Mağduriyeti: Yanıltıcı Taksit Uygulaması
Serkan
İş Bankası7 Kasım 2024 11:552.090
İlk öncelikle kolay gelsin. 31.08.2024 tarihinde İş Bankası eğitim kampanyası dahilinde yapacağınız eğitim harcaması kapsamında, kampanyalar bölümünde 6 taksit sıfır faizle kampanyaya katıldım. Eğitim ihtiyaçlarımı aldım ve banka tarafından 6 taksit sıfır faizle onaylandı. İkinci taksidi ödedikten sonra, kalan dört taksiti peşin olarak ödemem gerektiğini söylediler. Banka, alışveriş yaptığım yerin eğitim alışverişi olmadığını belirtti ve bu durumun sözde farkına 3 ay sonra vardılar. Bu, bankanın yaptığı bir hata olmasına rağmen, bu hatanın bedelini bana ödettiler. İş Bankası bu şekilde insanları mağdur etmektedir. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Şimdiden teşekkür ederim.
Bizim bilgimiz olmadan hiçbir şey iptal edilemez kendi kafanıza göre yapamazsınız bunu ne bir bilgi mesajı ne bir arama gelmedi bugün müşteri hizmetlerini aradığımda Bilgi verildi iptal edildi diye madem iptal edecektiniz bu zamana kadar neden müdahale etmediniz çocuk oyuncağı değil bu bizi bilgilendirmeniz lazımken hiçbir şey yapmadınız böyle bir şey yapmaya hakkınız yok