to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Döviz havale yapmak istediğimi söyleyerek döviz hesabı açtım. Eve geldim. Döviz havalesi yapabilmek için şubeye gidecekmişim. Cep şube müşteri temsilcisine saatlerce bağlanamadım. Döviz havale yapmam gerekiyordu. İşimi yapamadım. Cep şubede müşteri hizmetleri ile görüşmek imkansız. Bu nas...
13.08.2025 tarihinde saat 18.00 civarında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden İzmir’de döviz işlemi gerçekleştirdim. 115.546 TL havale yaptım ve bu tutarla dolar aldım. Kısa bir süre sonra, yaklaşık 30 dakika içinde tekrar bozdum. Ancak 113.500 TL ile aldığım doları bozdurduğumda hesabıma sadece 1...
İş Bankası Döviz Havalesinden Yüksek Kesinti: 10 € Yerine 83 € Alındı! 2025 yılı Temmuz ayında, BBVA (İspanya) hesabımdan Türkiye İş Bankası’ndaki Euro hesabıma 3000 Euro havale gönderildi. BBVA, transfer ekranında alıcı banka olan İş Bankası’nın yalnızca 10 Euro kesinti yapacağını belirtti. Anca...
İş Bankası, döviz havale bedeli olarak hesabıma gelen 10.000 $ için 85 dolara yakın bir kesinti yaptı. Ayrıca, bankada vadesiz hesaplarımda birikmiş param olmasına rağmen bu tutarın kesilmesi adaletsizce. Bankanın müşterisine bu şekilde davranmasını doğru bulmuyorum. Yanlışlığın düzeltilmesini ve pa...
Bugün İş Bankası Eskişehir Köprübaşı yeni şubesinin arkasındaki döviz ATM'sinden maaş hesabım olan İş Bankası döviz havalesinden ücret kestiği için paramı çekmek istedim. Eskiden eski şubenin önündeki ATM'den çekebiliyorken, bugün yeni şubenin arkasındaki ATM'den hiç USD çekemedim. ATM'deki menüyü y...
İş Bankası ile Almanya'dan SWIFT kodu ile gelen havale işlemimde işlem ücretini gönderen kişi ödediği halde uftm adı altında 25,31 € kesinti yapıldı. Ayrıca 1,27€ BSMV kesintisi yapıldı. Bu kesilen uftm ücreti ile ilgili İş Bankası Keçiören şube çalışanı hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapmadı. Da...
Döviz hesabıma gelen havale yaklaşık 1 aydır havuzda tutuluyor. Bu konuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapmıyorlar. Hesap numarası hatalı deyip geçiştiriyorlar, ancak karşı tarafında dekontunda IBAN numarasının doğru olduğunu görebiliyorum. Bir daha iş bankasıyla çalışmayı asla düşünmüyorum.
Türkiye İş Bankası'ndan 25/04/2023 tarihinde Yurtiçi vadeli döviz hesabımdan Yurtiçi vadeli döviz hesabına yapılan 💲3680'lik havaleden; uftm ücreti adı altında $25,77, buna ek olarak $1,29 BSMV bedeli hesabımdan kesilmiştir. Ayrıca alıcıdan da $22 dolar işlem ücreti alınmıştır. Yurtiçinde yapılan b...
05/04/2023 tarihinde yurtiçinde bulunan vadeli döviz hesabından, Türkiye İş Bankası'nda bulunan vadeli döviz hesabıma yapılan €1.566'lik havaleden; uftm ücreti adı altında €24,94, buna ek olarak €1,25 BSMV bedeli hesabımdan haksızca kesilmiştir. Bu izansız hareket beni mağdur etmiştir. İvedilikle ke...
