İş Bankası cep

İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi ödemelerimle ilgili olarak farklı farklı çağrı merkezleri ve cep telefonu numaralarından sık sık aranıyorum. Aynı gün içinde bile birden fazla kez bilgilendirme için arandığım oluyor. Bugün de önce bir numaradan arandım, kısa süre sonra bu kez başka bir numaradan tekr...

İş yerimde İş Bankası Posum Cepte uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 3 hafta önce uygulamada çalışan ekrandaki “ödeme al” butonu tamamen çalışmaz hale geldi ve o günden bu yana hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Butona bastığımda hiçbir tepki vermiyor, işlem başlamıyor. Bu süre içinde defalarca hem ...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden uzun süredir elektrik, cep telefonu ve internet faturalarımı ödüyorum. Her ödeme işleminde 1,5 TL tutarında işlem ücreti kesildiğini görüyorum. Bu kesintiler, ben banka müşterisi olduğumdan beri devam ediyor. Maaş müşterisi olmama rağmen, fatura ödemelerinde iş...

İş Bankası hesabımda bulunan kendi parama bugün itibarıyla ne telefondan ne de internet bankacılığı üzerinden erişemiyorum. Hem cep telefonumdan hem de bankamatikten işlem yapmak istediğimde “işlem kısıtı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabımdaki parayı ne çekebiliyorum ne de başka bir hesaba aktar...

03.12.2025 sabahı saat 10.00 civarında İş Bankası hesabımdan Trendyol.com üzerinden yaklaşık 98.000 TL tutarında alışveriş yapıldığına dair bildirim aldım. Bu işlemi benim yapmadığımı, tamamen şüpheli bir işlem olduğunu fark eder etmez derhal Nevşehir Merkez İş Bankası Şubesi’ne giderek durumu bildi...

30.11.2025 tarihinde saat 00.58’de İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Maximum kredi kartıma yapılan harcama iadesi nedeniyle oluşan artı bakiyenin ana hesabıma aktarılmasını talep ettim. Görüştüğüm erkek müşteri temsilcisi, bu artı bakiyenin ana hesaba aktarılabilmesi için önce kredi kartı lim...

İş Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, esnek hesap borcumu tamamen ödemiş olmama karşın cep telefonuma halen borç hatırlatma aramaları ve SMS’leri gelmeye devam ediyor. Hafta içi ve hafta sonu fark etmeksizin, günde 3–4 kez aranıyor olmam beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve kendimi adeta bi...

İş Bankası’na ait, son dört hanesi 6123 ile biten kredi kartımdan, 21.11.2025 tarihinde saat 23:02:49’da Kınodaran llc adına 2.613,09 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve kesinlikle tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Normalde internetten yaklaşık ...

İş Bankası cepten ve mobilden açıkça kendi yayınladıkları eğitim kampanya reklamına (okulun adı açıkça kampanya listesinde yer almasına rağmen -Uğur Okulları) faizsiz 4 taksit kampanyasını uygulamamıştır. Müşteri hizmetleri tarafından tüm şartlar kontrol edilmiş, her şeyi uygun olduğu söylenmiştir. ...

19.11.2025 tarihinde 0548********24 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini İş Bankası güvenlik görevlisi olarak tanıttı. Bana, cep şubeme farklı bir lokasyondan ve iPhone marka bir cihazdan giriş yapıldığını, hesabımda güvenlik sorunu olduğunu söyledi. Kullandığım cihaz Tecno Camon 10 ...

İş Bankası Maximum kart 20 yıllık müşterisiyim. Yakın zamanda yapılan promosyon anlaşmasıyla maaş müşterisi olarak kurumumuz İş Bankasıyla anlaşma sağladı. Anlaşma kapsamında kurum personellerinden aldığım bilgiye göre Maximum kartı kullanma sözüne karşılık yaklaşık 800₺ maxi puan tanımlandığını öğr...

14 Kasım 2025 tarihinde, kendisini İş Bankası yetkilisi olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Görüşme yaklaşık 5 dakika sürdü ve arayan kişi, hesabımdan yapılan şüpheli bir işlemi kontrol etmek ve teyit etmek amacıyla beni aradığını belirtti. Bu süreçte, mobil cep menüsüne girmemi is...

07.11.2025 tarihinde saat 12:00 civarında, cep telefonumdan “İş Bankası” ismiyle arandım ve kendisini banka personeli olarak tanıtan bir kişi tarafından yönlendirildim. Görüşme sırasında internet bankacılığı bilgilerim kullanılarak, yaklaşık 900.000 TL tutarında krediler çekildi ve bu tutarlarla hav...

İş Bankası Maximum Aidatsız kredi kartımın limit artırımı için yaklaşık 1 aydır cep şube üzerinden başvuru yapıyorum. Kartımın son 4 hanesi 0004'tür ve İstanbul'da yaşıyorum. Haftada 2-3 kez limit artırımı talebinde bulunmama rağmen başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Diğer bankadaki kredi ka...

Yaklaşık 5 gündür İş Bankası mobil uygulamasında, bilgi güncelleme bölümünden eski cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak sürekli olarak “teknik arıza, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Bu süreçte farklı zamanlarda defalarca denedim fakat hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiy...

İş Bankası’nın mobil uygulaması İşCep’i yeni aldığım Apple cep telefonuma yükledim. Uygulamayı aktifleştirmek istediğimde, mobil onay kodu talep edildi. Ancak uygulama henüz bu telefonda tanımlı olmadığı için SMS ile onay kodu gelmesi gerekiyordu fakat hiçbir şekilde SMS ulaşmadı. Bu nedenle uygulam...

23 Eylül 2025 tarihinde Manisa Turgutlu İş Bankası Şubesi'ndeki hesabım üzerinden bir olay yaşadım. Banka, beni yalnızca bir kez arayarak hesabımda hareketlilik olup olmadığını sordu, ancak sonrasında herhangi bir bilgilendirme veya destek sağlamadı. Olay sırasında yeni telefon ve yeni hat kullanıyo...

İş Bankası Maximum kredi kartımın sonu 7124 ile biten kartımdan, 09/2024 döneminde 527,5 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin alınmasının, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesine aykırı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, tüketicilere yıllık aidat...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden eski cep telefonu numaramı silip yeni numaramı güncellemek istedim. Ancak kimlik okuma hatası alıyorum ve işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Bugün bu sorunu yaşadım ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım ...

Geçen hafta başından beri Oppo a96 model Android 11 yüklü cihazımda İşCep uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Bu uygulama bu cihazda çalışmaz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı kaldırıp tekrar yüklemeyi denedim ancak aynı hatayla karşılaşıyorum...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 13.27 de, İş Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hane: 2542) bağlı olduğu hesabımdan Burul.com üzerinden tek seferde 74.000 TL’nin üzerinde bir harcama yapılmıştır. Kredi kartından çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Emekli maaşıyla geçinen yaşlı ve engelli ...

Yaklaşık 1 haftadır İş Bankası cep mobil uygulamasını Samsung a3 model telefonumda kullanamıyorum. Uygulama hiç yüklenmiyor ve açılmıyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, uygula...

Huawei P10 Lite model telefonumda Android 8 işletim sistemi yüklü olmasına rağmen, İş Bankası'nın İşte Cep uygulamasını son 2 gündür kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda "Android 6 ve üzerinde kullanılabilir" şeklinde bir hata veriyor. Telefonumun işletim sistemi bu gereksinimi karşıladığı...