to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa İş Bankası Santral Garaj Şubesi bu kadar ilgisiz bir şube ve bankacılık işlemi yapan bir banka şubesi görmedim. Hayatımda sadece iki kişi sırada bekliyor; altı tane müşteri temsilcisi var, sadece bir kişi müşteri ile ilgileniyor, beşi hiçbir şey yapmadan çay kahve sohbet faslı yapıyor. Bu nasıl iş ahlakı, müşteri memnuniyeti anlamakta güçlük çekiyorum. Bir saat oldu bekliyoruz.
Türkiye İş Bankası Bursa Nilüfer şubesi kadar kötü bir banka şubesi görmedim. Altı üstü kredi kartımın limitini güncelleyeceğim ama yaklaşık bir buçuk saattir sıra bekliyorum. Müşteri temsilcileri, bir müşteri aldıkları zaman yarım saatten az işlem yapabilme kapasitesine sahip değiller. İlgisiz, ço...
İş Bankası Lara şubesi saat 09.35'te aldım. 6 müşteri temsilcisi var, her birinin önünde çay/kahve var. 1 tanesi işi yapmıyor, 5 kişi sohbet ediyor. Müdür de hanımda ortalıkta boş boş geziyor. 4-5 müşteri bekliyor, ilgilenen yok. Böyle çalışma olmaz. Nerede müşteri memnuniyeti? Memnun değilim.
İş Bankası Edremit şubesinde sıra olmamasına rağmen yarım saatten fazla bekleniyor. Nasıl iş yapamamadır bu, anlayamıyorum. Gerçekten insanları bu kadar çalışmayarak nasıl mesai dolduruluyor? Her seferinde maalesef bekliyorum. Hesap açmayın, işlem yapmayın. Gerçekten müşteri temsilcisini arıyoruz, i...
Samsun Atakum İş Bankası şubesi saygısız çalışan tavırları. Sırf saatleri dolsun diye sırayı resmen yavaş yavaş alıyorlar. Çalışanları aşırı ilgisiz "benim yapabileceğim bir şey yok " demekten başka bir şey yapmadılar. Sorunumu ifade ederken bile kâle alınmadım hayatımda gittiğim en kötü banka diyeb...
İş Bankası Dilovası şubesinde işlem sırası nasıl işliyor anlayamadım 2 kişi sıra var önümde ama yarım saattir sıra gelmiyor. Veznelerde işlem sırası gelmeden insanlar işlem yapıyor ne yapılıyor anlamış değilim. Basit bir işlem için yarım saattir bekliyorum. Bu süre daha ne kadar uzayacak?
Yorumlar