Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kart Aidatı Alındı

profile
20 Temmuz 2025 17:00
1.242

Konu: Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İtirazı ve İade Talebi
Kart No (Son 4 Hane): 7435
Tarih: 15 Temmuz 2025
Sayın Yetkili,
15 Temmuz 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan 894,08 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edildiğini öğrenmiş bulunmaktayım.
Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve kartın kullanım süresi dolmadan alınan bu aidat, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata aykırıdır. Konuya ilişkin yasal dayanaklar aşağıda yer almaktadır:
• Tüketici Kanunu (28 Mayıs 2014, Madde 31, Fıkra 3): Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere aidatsız bir kredi kartı sunmak zorundadır.
• Yargıtay 13. Hukuk Dairesi (2011/4736 e., 2011/11579 k.): Kart aidatlarının, hizmet karşılığı olmaması durumunda geriye dönük olarak iadesi mümkündür.
• 4077 Sayılı Kanun, Madde 6: Haksız sözleşme şartları tüketici aleyhine bağlayıcılık taşımaz.
Yukarıda belirtilen kanuni gerekçelere dayanarak, 894,08 TL kart aidatının herhangi bir şarta bağlanmaksızın mevcut kredi kartı hesabıma ivedilikle iadesini talep ediyorum.
Talebimin karşılanmaması durumunda, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve bankanızla olan kredi kartı ilişkimi sonlandıracağımı bilgilerinize sunarım.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Saygılarımla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Leman
Leman

Destekliyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
09 Temmuz 2025 15:56
1.311

profile
08 Temmuz 2025 18:30
1.043

profile
17 Haziran 2025 00:34
805
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri