to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, 18.11.2025 tarihinde bilgim tam ve doğru verilmeden 1596033025 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 1.523 TL kesinti yapılmıştır. Karabük Merkez Şubesi’nde yapılan işlem sırasında sigorta ile ilgili şartlar ve zorunlu olup olmadığı konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmadı; eksik bilgi verilerek onaylamam sağlandı.
Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve iade talebinde bulundum; ancak sigortanın iptal edilmeyeceği tarafıma iletildi. Hem onay sürecinde yeterli bilgilendirme yapılmaması hem de sonrasında çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
1596033025 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçemin iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında tahsil edilen 1.523 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde İş Bankası Beypazarı Şubesi’nde bireysel kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında, S**** Hanım tarafından bana İşCep uygulamasından bir onay vermem gerektiği söylendi; ancak ne için onay vereceğim konusunda herhangi bir bilgi verilmedi. Sonrasında hesabımdan 1.523 TL Ferdi...
İş Bankası’ndan 60.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte 9116/10000009044948 numaralı sigorta poliçesi için 5.972 TL kesinti yapıldı. Krediyi çektikten hemen sonra sigortanın iptali için çağrı merkezini aradım. Görüşmelerde bana “tamam, yönlendiriyoruz” denilerek işlemin yapılacağı s...
Şubat 2025’ten beri İş Bankası üzerinden çektiğim krediye bağlı işsizlik sigortamdan faydalanamıyorum. Sigorta ödeme yapmadığı gibi, poliçemin iptalini de gerçekleştirmiyorlar. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle defalarca hem İş Bankası hem de sigorta şirketiyle iletişime geçtim, ancak banka sigorta şir...
15 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası’ndan bireysel kredi kullandım ve krediye bağlı olarak yapılan sigorta poliçesinin iptalini talep ettim. İptal başvurumu müşteri hizmetleri aracılığıyla mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim, poliçe numaram: 10000009103619. Görüşmede bana sigorta ücretinin beş iş...
Yorumlar