to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım saat 21:10 civarında İstanbul Hasırcılar’daki İş Bankası ATM’sinden, Burgan Bank müşterisi olarak hesabıma 14.400 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra “Şu anda para yatırma işleminizi gerçekleştiremiyorum, lütfen bankanızla iletişim kurun” şeklinde bir uyarı verdi ve işlem tamamlanmadı. Herhangi bir fiş veya hata kodu da verilmedi.
Olayın hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ incelemede görünüyor ve hesabıma para geçmedi. Kamera kayıtları ve ATM işlemleri incelenerek sorunun hızlıca çözülebileceğini düşünüyorum. Kartımı taktım, şifremi girdim ve işlem sırasında herhangi bir hata yapmadım. Bu kadar basit bir işlemin bu kadar uzun sürmesini anlayamıyorum.
Paramın bir an önce hesabıma geçmesini ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum.
08.09.2025 tarihinde saat 13:40-13:58 arasında Bahçelievler Belediye karşısındaki İş Bankası ATM’sine banka kartımla 10.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arızalı olmasına rağmen arızalı olarak belirtilmemişti ve paramı yuttu. Para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durum...
İş Bankası ATM'sinden Papara hesabıma kartsız işlemlerle 4 bin lira yatırdım. Aradan 1 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Papara ile yaptığım görüşmelerde İş Bankası ile aralarında bir problem olduğu söylendi. Daha sonra İş Bankası ile yaptığım görüşmelerde de sonuç alamadım. İş Bankası iş...
07/08/2025 tarihinde saat 20:25 civarında İstanbul Üsküdar Esatpaşa Caddesi üzerindeki İş Bankası ATM’sinden hesabıma 6.600 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı aldıktan sonra hata verdi, işlemi tamamlamadı ve paramı da iade etmedi. Daha önce de bu ATM’de benzer arızalarla karşılaşmıştım. Olay sonr...
İş Bankası ATM'sine 57.200 TL para yatırdım, ancak hesabıma sadece 27.200 TL geçti. Hemen ATM'nin başında müşteri hizmetlerini aradım, bana 2 iş günü beklememi söylediler. Bekledim ve 2 gün sonra gelen mesajda, 'ATM'de fazla para bulunamadı, iyi günler dileriz' denildi. İnsanların 30 bin lirası bu k...
17 Eylül’de Antalya Side’de bulunan İş Bankası ATM’sinden QR kod ile hesabıma 6.000 TL ile 8.000 TL arasında bir tutar yatırmak istedim. İşlem sırasında “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıktı ve ATM paramı yuttu. O günden bu yana iki gündür bekliyorum, param hesabıma geçmedi ve herh...
Yorumlar