to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 günü saat 10.15 civarında İstanbul Bakırköy İncirli Şubesi önünde bulunan, dıştan en soldaki İş Bankası bankamatiklerinden birine kartlı işlem ile para yatırma işlemi yaptım. Toplamda yaklaşık 27.500 TL yatırdım, ancak bunun 25.015 TL’lik kısmı hesabıma geçti, kalan tutar bankamatik tarafından yutuldu ve ekranda “tanımlanmayan paralar yutuldu, şubenize başvurun” şeklinde bir uyarı çıktı.
Olayın hemen ardından şubeye girerek durumu anlattım ve şikayet başvurusu yaptım. Kısa bir süre sonra telefonuma ISBN1259211200 numaralı referans bilgisi gönderildi. Buna rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve eksik yatan tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Yatırdığım paranın, bankamatik tarafından yutulan kısmının da ivedilikle hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım gecikmenin ve mağduriyetin bir an önce giderilmesini, sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.
20.02.2026 tarihinde saat 22.14 civarında İzmir Bornova Küçükpark/Metro girişindeki İş Bankası ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM, paramın bir kısmını şüpheli işlem olarak algıladı ve yatırdığım tutarın önemli bir kısmını içeride tuttu. Bu işlem sonrası talep oluşturdum; kasa say...
16 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında Kocaeli Dilovası Bağdat Caddesi üzerinde bulunan Türkiye İş Bankası ATM’sinden kendi İş Bankası bankamatik kartıma 50.000 TL nakit para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonucunda hesabıma sadece 29.800 TL geçti, 20.200 TL tutar ise hesabıma yansım...
31/08/2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan Türkiye İş Bankası ATM’sinde kendi banka kartımla para yatırma işlemi yaparken 9.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem hafta sonu gece saatlerinde gerçekleşti ve işlem sonrası mail olarak tarafıma bir referans numarası (ISBN1257460994) iletild...
13.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Levent Metro’da bulunan İş Bankası ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak istedim. 20.000 TL yatırdı...
Yorumlar