to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Çarşamba günü İstanbul Esatpaşa Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden İş Bankası hesabıma 500 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM ekranında “Paranız hesabınıza yatırılmadı, lütfen bankanızla iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıktı, ancak yatırmaya çalıştığım 500 TL tarafıma iade edilmedi ve herhangi bir makbuz da alamadım.
Bu işlemde paranın çekilmesine rağmen İş Bankası hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda kendi bankamla görüşmem gerektiği söylendi ve şu ana kadar sorun çözülmedi. İşlemin yapıldığı hesap IBAN numaram TR11********************64’tür.
Yapı Kredi ATM’sinde gerçekleşen bu hatalı işlemle ilgili kamera ve işlem kayıtlarının incelenerek, hesabıma geçmeyen 500 TL’nin İş Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:15-16:15 arasında İş Bankası Biga Şubesi’ne ait 11780 numaralı ATM’de, Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İş Bankası ATM’sinin QR kodunu okuttum, ATM para bölmesini açtı ve parayı koymamı istedi. 2.920 TL’yi koyduktan ...
13.01.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan Türkiye İş Bankası ATM’sine 18.600 TL para yatırma işlemi yaptığım sırada ATM teknik arıza vererek işlemi tamamlamamıştır. Buna rağmen para ATM tarafından alınmış, tarafıma herhangi bir makbuz veya işlem tamamlandı bilgisi verilmemiştir. Aynı gün ba...
12 Aralık’ta İstanbul Sultanbeyli’deki İş Bankası ortak ATM'inden Yapı Kredi hesabıma 2000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para sayıldı ancak hesaba geçmeden ATM parayı yuttu, ne ekranda ne de makbuzda herhangi bir hata veya kayıt numarası verilmedi. O günden bu yana 22 gün geçti, Ya...
30/12/2025 tarihinde saat 17.31 civarında İstanbul Bağcılar Mahmutbey, Taşocağı Caddesi üzerindeki İş Bankası ATM’sinden ortak ATM olarak 5.700 TL para çekme işlemi yaptım. Ekranda “Paranızı alınız” uyarısı çıkmasına rağmen ATM para haznesi hiç açılmadı, para verilmedi ve hemen ardından “ATM devre d...
4 Ağustos Pazartesi 2025 tarihinde saat 10:20 civarında Manisa Ahmetli’deki 12719 numaralı İş Bankası ATM’sine 5.400 TL yatırmak istedim. IBAN: TR75********************91 üzerinden işlem yaptım. Para yatırma sırasında ATM’de para sıkışması yaşandı ve ekranda “ATM geçici olarak para yatırılmaz” uyarı...
Yorumlar