Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Arızasından 800 TL Kesinti Ve İade Talebi

profile
16 Nisan 16:36
12

02.04.2026 tarihinde Küçükyalı’daki Halkbank ATM’sinden İş Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 4.500 TL para yatırdım. ATM cihaz arızası uyarısı vererek parama el koydu. Durumu hem İş Bankası’na hem de Halkbank’a bildirdim ve işlemle ilgili ISBN260410­77416 numaralı kayıt açıldı.

Sonrasında hesabıma yalnızca 3.700 TL iade edildi, 800 TL ise eksik kaldı. Nedenini sorduğumda bu tutarın Halkbank tarafından “kesinti” olarak alındığı söylendi. Vadesiz hesabıma para yatırırken, ATM arızasından kaynaklanan bir durumda bankanın tek taraflı şekilde böyle bir kesinti yapma hakkı olduğunu düşünmüyorum ve bana bu konuda herhangi bir yazılı gerekçe de sunulmadı.

Halkbank ve İş Bankası’ndan, ATM arızası sonucu eksik kalan 800 TL tutarın hesabıma iade edilmesini ve bu haksız kesintinin düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Yatırılan 4.500 TL’nin 800 TL’si Hâlâ Hesaba Geçmedi

profile
10 Nisan 19:22
159

İş Bankası ATM'sinde Para Yutulması Ve 12.200 TL İade Talebi

profile
16 Ocak 12:13
719

ATM’ye Yatırdığım 1.500 TL Kayıp, Müşteri Hizmetleri Gecikiyor

profile
30 Mart 14:52
238
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Sonrası 1.420 TL'lik Para İadesi Sorunu Ve Geciken Destek

profile
30 Ekim 2025 16:52
999
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri