to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık’ta Güngören Park AVM’de bulunan İş Bankası ATM’sinden kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM, para yatırma talebimi kabul etmedi ve ekrana başka bir ATM’den ücretsiz şekilde para yatırılabileceğine dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine hemen yanında bulunan Denizbank ATM’sine 9.900 TL yatırmak istedim.
Denizbank ATM’si parayı aldıktan sonra işlemi tamamlamadan arızaya geçti ve paramı yuttu. İşlem üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık iki günde bir İş Bankası müşteri hizmetlerini arıyorum ancak somut bir sonuç alamıyorum. Bu durumdan şikayetçiyim. Müşteriniz hem sizin yüzünüzden mağdur ediliyor hem de o kadar talep bırakmama rağmen süreç hızlanmıyor. İş Bankası ATM’si para yatırma işlemini en başta kabul etseydi, farklı bir ATM’de böyle bir sorun yaşamayacaktım.
İş Bankası’nın yönlendirmesi ve Denizbank ATM’sindeki arıza nedeniyle mağdur oldum. Acil olarak bu işlemin incelenmesini, paramın hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
08.09.2025 tarihinde saat 13:40-13:58 arasında Bahçelievler Belediye karşısındaki İş Bankası ATM’sine banka kartımla 10.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arızalı olmasına rağmen arızalı olarak belirtilmemişti ve paramı yuttu. Para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durum...
09.11.2025 tarihinde saat 21:56 civarında Tekirdağ Çorlu’da bulunan İş Bankası’na ait 11626 numaralı ATM’den QR kodla para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve 9.400 TL’ye el koydu. Olayın hemen ardından bankaya kayıt oluşturdum fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen...
31/08/2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan Türkiye İş Bankası ATM’sinde kendi banka kartımla para yatırma işlemi yaparken 9.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem hafta sonu gece saatlerinde gerçekleşti ve işlem sonrası mail olarak tarafıma bir referans numarası (ISBN1257460994) iletild...
9 Ocak tarihinde Forum Aydın AVM'de para yatırma işlemi yapmak istedim. Atm bozuktu. Bir gün sonra bir daha denedim bir daha bozuktu başka bir bankadan ücretsiz işlem yapılabileceğini mesajını aldım. Halkbank'na gittim Öncelikle Halkbank hesabıma para yatırdım daha sonra İş Bankası hesabıma para yat...
12 Kasım 2025 tarihinde Denizli Karşıyaka’da bulunan İş Bankası ATM’sine para yatırma işlemi yaparken bankamatik paramı yuttu. Hemen ardından banka tarafından aranarak ATM’nin parayı yuttuğu, sayım işlemlerinin yapılacağı ve sonrasında paranın hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Daha sonra ATM’d...
Yorumlar