Aidatsız Dediği Kartta 1.100 TL Yıllık Ücret Yansıtıldı
İş Bankası’ndan yaklaşık 9 ay önce şubeden almış olduğum Maximum kredi kartını, bana kart aidatı olmadığı belirtilerek tercih ettim. Ancak buna rağmen bu ay, 23 Mart tarihinde hesap özetime 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Kartı alırken aidatsız olduğu ifade edilmesine rağmen şimdi yıllık kart aidatı yansıtılması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
Yansıtılan 1.100 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.









