to read complaints and reviews, or file yours.Yıllar önce, öğrenciyken İzmir’de İş Bankası’ndan yaklaşık 300 TL limitli bir kredi kartı aldım. Bu kartı o dönemden ber...i hiç kullanmıyordum; buna rağmen bana sorulmadan sürekli yenilenip adresime gönderilmeye devam edildi. Yaklaşık bir hafta önce bu kartla 88 TL’lik bir harcama yaptım. Gelen ekstr
İş Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Maximum Tema kredi kartımdan, Ağustos 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan 851,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ilk kez bu yıl aidatlı olarak kullanmış oldum ve bu tutarı asla onaylamadım. Eylül ayında müşteri hizmetlerini a
İş Bankası kredi kartımdan kesilen yıllık kart ücretinin iptal edilerek tar...afıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esa
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 4 Ocak tarihinde hesabımdan onayım alınmadan 851,50 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Tüm birikimlerimi İş Bankası’nda tutmama ve bankayı aktif olarak kullanmama rağ
Sonu 0545 ile biten kredi kartıma 15.01.2026 tarihinde yansıtılan 724,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun h...ükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar,
İş Bankası’na ait Maximum Gold kredi kartımdan 15 Ocak’ta 1.368,25 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın kartıma yansıt...ılmasını haksız buluyorum ve iadesini talep ediyorum. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Aidatla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; kesinlikle yardımcı olmadılar,
Bankanızdan kullanmakta olduğum 3811 ile biten kredi kartımdan 10/01/2026 tarihinde 1.169,70 TL yıllık kart aidatı tahsi...l edilmiştir. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca; tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye eklenen
İş Bankası Platinum kredi kartımı 12 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Görüşme sırasında özellikle yıllık ...kart aidatı ya da herhangi bir hizmet bedeli olup olmadığını sordum, müşteri temsilcisi kesin bir dille hiçbir şekilde aidat ya da yıllık ücret alınmayacağını söyledi. Bu bilgiye g
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 15.01.2026 tarihinde ekstreme 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını... gördüm. İki yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizme
İş Bankası’na ait, sonu 8646 ile biten Maximum Gold temalı kredi kartımın 5 Mayıs 2025 tarihli ekstresine, 703 TL "Kredi... Kartı Yıllık Ücreti" ve buna bağlı olarak 35,15 TL "Kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV’si" olmak üzere toplam 738,15 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu kartı 2023 sonu itibarıyla
İş Bankası’ndan özellikle Troy kart istemediğimi belirtmeme rağmen tarafıma Troy Maximum kart gönderildi. Bu kartın beni...m hiçbir ihtiyacımı karşılamadığını, kullanmak istemediğimi defalarca ifade etmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. Kart yaklaşık 3 ay önce elime ulaştı. Sonrasında müşteri hizmet
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartıma 28.12.2025 tarihinde ekstreye 2.873 TL tutarında kredi kartı aid...atı yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek tutarlı bir aidatla ilk kez karşılaştım. Bu fahiş ücret sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aida
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 14 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...gördüm. Yaklaşık 7 aydır bu kartı kullanıyorum ve daha önce böyle bir ücret bilgisi tarafıma açık ve net şekilde iletilmedi. Kısa bir kullanım süresine rağmen bu kadar yüksek bir
İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. Ocak ayı ekstreme 2.4...00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine kartımı kapattırdım ve borcumu da tamamen ödedim. Aidatın iadesi için bankayla görüştüğümde, Platinum kartlarda aidat
İş Bankası Maximum Platinum Visa kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 1.566,60 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmişt...ir. Bu işlem için öncesinde herhangi bir onay vermedim ve tarafıma aidatsız kart alternatifi de sunulmadı. Kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık kart aidatını
1 Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde 1.169,70 TL yıllık kart aidatı kesildi. İade talebim ü...zerine müşteri temsilcisi, 780 TL’yi puan olarak iade edebileceklerini, yıllık kart ücretinin tamamının iadesini istiyorsam ise 6 ay içinde toplam 132.000 TL harcama yapacağım yönü
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 1291 ile biten Maximum kredi kartımdan 16 Ocak 2026 tarihinde 1.114 TL kredi kartı yıllı...k ücreti ve aynı tarihte 55,70 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si olmak üzere toplamda yüksek tutarda bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kartı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum
İş Bankası’na ait sonu 9621 ile biten Maximum kredi kartıma 14.01.2026 tarihinde 1.114 TL kart üyelik ücreti ve 55,70 TL... kredi kartı yıllık ücreti BSMV yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarların kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili bankanızla
İş Bankası’na ait Maksimum Genç Çalışan kredi kartımdan, kartı neredeyse hiç kullanmamama rağmen 770 TL aidat kesildi. K...artı yalnızca bir kere yanlışlıkla otobüs ücretini ödemek için kullanmıştım, onun dışında hiçbir şekilde harcama yapmadım. Buna rağmen aidat tutarının bu kadar yüksek olması beni c
2018 yılından bu yana maaşımı İş Bankası aracılığıyla almaktayım. Maaş anlaşması kapsamında, kurumum ile banka arasında ...yapılan protokol gereği tarafıma tanımlanacak kredi kartından yıllık üyelik aidatı alınmayacağı taahhüt edilmesine rağmen, bu taahhüde aykırı şekilde hareket edilmiştir. Banka, ta
12.01.2026 tarihinde İş Bankası çağrı merkezi aracılığıyla kredi kartı aidatım için ISBN26011284111-20363440 numaralı ta...lebi oluşturdum. 16.01.2026 tarihinde tekrar çağrı merkezini arayarak talebimin durumunu sorduğumda işlemin devam ettiği söylendi. Görüşmede, uzun süredir maaş müşteriniz olduğumu,
İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi kartımdan 26 Aralık 2025 tarihinde 797 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş...tir. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında yansıtılması nedeniyle durumdan rahatsızlık duydum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak tarafıma h
İş Bankası Maximiles kredi kartıma bu ay 10 Ocak tarihinde 1.150 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 57,50 TL BSMV y...ansıtıldı. Bu kartı uzun süredir kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak bu ücret tahsil ediliyor. Daha önce her kart aidatı yansıtıldığında müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın
Yıllardır aktif olarak kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 09.12.2025 tarihinde 553,88 TL tutarında kart aid...atı kesildiğini fark ettim. Kart limitlerim yüksek olmasına rağmen ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kesintinin yapılmasını haksız buluyorum. Aidat iadesi için bankaya
