18 Bin TL Artı Kredi Kartı Bakiyesi Şubesiz Hesaba Aktarılmalı

Maaş bankam olan İş Bankası kredi kartımda, kasko sigorta iadesinden kaynaklanan yaklaşık 18.000 TL tutarında artı bakiye bulunmaktadır. Bu tutarın hesabıma aktarılması için bugün müşteri hizmetlerini aradım.

Görüşme sonucunda, bu işlem için banka şubesine gitmem gerektiği, şubede dilekçe yazmam gerektiği ve ancak Ankara’daki genel merkezin onay vermesi durumunda tutarın hesabıma yatırılabileceği bilgisi verildi. Sadece kartımda bulunan kendi paramın hesabıma aktarılması için şubeye gitmek ve ekstra dilekçe süreciyle uğraştırılmak istemiyorum.

Kredi kartımdaki artı bakiyenin, herhangi bir şubeye gitmek zorunda kalmadan, hızlı ve pratik bir şekilde doğrudan hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.