Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İrva Collection Logo

İrva Collection

İrva Collection Logo
İrva Collection

Şikayetler

206 şikayet
Sonuçlarda ara...

Siparişimin Hazırlanıyor Durumu Ve Kargo Bilgisi Yokluğu

Beyza
Beyza
10 Ocak 14:101.397

23 Aralık 2025 tarihinde İrva Collection’dan kapıda kartla ödeme seçeneğiyle biri Serenay Sarıkaya Kolye olmak üzere top...

1

İrva Collection Kusurlu Ve Yanlış Gelen Ürün

Sena
Sena
8 Ocak 03:391.560

Irva Collection’dan 6 Aralık’ta verdiğim 19174 numaralı siparişim 9–10 Aralık tarihinde elime ulaştı. Sipariş verdiğim k...

5
Çözüldü
Fatma
Fatma
24 Aralık 2025 19:5344

"."

Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sıla
Sıla
24 Aralık 2025 19:5317
Sıla şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ayşe
Ayşe
24 Aralık 2025 11:5741

"Çözüme ulaştı, markaya teşekkür ederim ilgisi için"

Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Nisanur
Nisanur
22 Aralık 2025 20:5094

"Hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Nisanur şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Buse
Buse
22 Aralık 2025 19:37102
Buse şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Sudem
Sudem
19 Aralık 2025 01:1684
Sudem şikayetini yayından kaldırdı

Arızalı Kolye Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim Karşılanmadı

Öykü
Öykü
14 Aralık 2025 14:161.426

İrva Collection internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce bir kolye satın aldım. Kolyenin açma yeri arızalı olduğu için ...

Geç Teslimat Ve Eksik/Yanlış Ürün Sorunu

Nisanur
Nisanur
13 Aralık 2025 03:391.440

Yaklaşık 2000 TL'lik ürün aldım, fakat kargo elime 40 gün sonra ulaştı. Üstelik kargomu teslim aldığımda, içerisindeki ü...

5
Çözüldü
Elvan
Elvan
12 Aralık 2025 01:1171

"İlgi için teşekkür"

Elvan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bahar
Bahar
11 Aralık 2025 18:2953

"Teşekkürler"

Bahar şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Sultan
Sultan
10 Aralık 2025 14:0765

"İlgilenildi"

Sultan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ece
Ece
18 Kasım 2025 20:51980

"💖"

Ece şikayetini yayından kaldırdı

İade Ücretimin Uzun Süredir Yatırılmaması Ve Kötü Müşteri Deneyimi

Sude
Sude
31 Ekim 2025 11:242.538

"Irva Collection’dan aldığım ürünün iadesi için (#12232) 678 TL’lik tutarın hesabıma yatırılmasını bekliyordum. İade talebimi oluşturduktan sonra tam 2 ay boyunca neredeyse her gün mesaj atmama rağmen sadece arada bir geri dönüş yapıp “tamam, yatırılacak” şeklinde geçiştirdiler. Şikayetimi buraya yazdıktan sonra benimle iletişime geçtiler ve iade tutarımı yatırdılar. Sonrasında bir özür ve açıklama mesajı da ilettiler. Ancak, bu süreçte iki ay boyunca sürekli bekletilmem ve net bir çözüm sunulmaması yaşadığım mağduriyeti değiştirmiyor. Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için bu sürecin herkes tarafından bilinmesini istiyorum. Yine de firmaya sonunda iadem yatırıldığı için teşekkür ederim."

5
Çözüldü
Hasret
Hasret
30 Ekim 2025 22:4269
Hasret şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sude
Sude
24 Ekim 2025 17:311.103
Sude şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Yanlış Ürün Ve Geciken Teslimat Sonrası Cevapsız Kalan Değişim Talebim

Sudenur
Sudenur
24 Ekim 2025 09:031.680

"İlginiz için teşekkür ederim."

Yanlış Ürün Ve Geciken Teslimat Sonrası Cevapsız Kalan Değişim Talebim
Yanlış Ürün Ve Geciken Teslimat Sonrası Cevapsız Kalan Değişim Talebim
5
Çözüldü

Yanlış Ve Geciken Sipariş: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Pınar
Pınar
20 Ekim 2025 19:412.500

"İlgilendiğiniz için çok teşekkürler"

1

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Mağdur Edildim

Aleyna
Aleyna
20 Ekim 2025 11:422.186

13 Ekim tarihinde İrva Collection’dan takı siparişi verdim (#17489) ve ödemesini kart ile 449 TL olarak gerçekleştirdim....

5
Çözüldü
Selinay
Selinay
16 Ekim 2025 14:0928
Selinay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Elmas
Elmas
15 Ekim 2025 11:1185
Elmas şikayetini yayından kaldırdı