ZeynsuperNet

Zeyn Supernet’ten Aralık 2025 ortasında internet aboneliği başlattık. Abonelik sırasında bize aylık 400 TL olarak bilgi verildi; buna göre onay verdik. Ancak daha bir ay bile dolmadan fatura tutarının 600 TL olarak yansıtıldığını gördük. Normalde zamların 01 Ocak itibarıyla geçerli olması gerekirken...

Hatay Antakya’da zeynsüpernet üzerinden 24 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı açtırmamıza rağmen sorun çözülmedi, her aradığımızda da farklı bahanelerle sadece oyalanıyoruz. Bu süre boyunca kullanılmayan internet için yaklaşık...

Zeyn Supernet’in 24 Mbps internet paketini kullanıyorum 29 Ekim’den bu yana yani 3 gündür internet bağlantım tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “çözülecek” denilerek bekletiliyorum, ancak hiçbir gelişme olmadı. Bu interneti bağlattığıma pişman olmuş durumdayım.

Zeyn Supernet Ev İnterneti kullanıcısıyım. Bugün, birkaç saat önce internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemi yeniden başlatmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Şu anda evin hiçbir alanında internet erişimi yok. Abone numaram: 0555********75. Hizmetin alınd...

Yaklaşık 2 yıldır Zeynsüpernet ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son 2 aydır sürekli olarak bağlantı kopma problemiyle karşılaşıyorum. Her sabah internet olmayan bir güne uyanıyorum ve bu durum artık günlük işlerimi de olumsuz etkiliyor. Defalarca müşteri h...

Zeynsupernet abonesiyim ve yaklaşık iki aydır hafta içleri belirli saatlerde sürekli kesinti yaşıyorum, hafta sonları ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak, internette Zeynsupernet’in kendi sayfasında y...

1,5 yıldır kullanıyorum, altyapı olmadığı için mecbur kalıp kullanıyorum. Sürekli internet kesiliyor. Müşteri temsilcisi asla yardımcı olmuyor, geçiştirip duruyor. Gerçekten tasvip etmiyorum. Bana yardımcı olmak yerine sorunun bizde olduğunu söylüyorlar. Fişi çekip takın diyorlar, çekip takıyorum am...

Bağlattığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Her ay defalarca internet yok diye kayıt oluşturmak zorunda kalıyorum. Teknik ekip, cihazınıza ulaşamıyoruz diyerek sorunu çözmüyor. Yerinde destek için geldiklerinde 350 lira ücret talep ediyorlar. Kabul etsek bile bu sefer de günlerce bekletip gelmiyorlar...

Sabah internetimiz kesildi. Cihazlar internete bağlı görünüyor, ancak 'internet bağlantısı sağlanamıyor' uyarısı alıyorum. Önceden de böyle oluyordu, fakat kısa bir süre sonra internet geri geliyordu. Bugün ise uzun süre geçmesine rağmen internet geri gelmedi. Modemin fişini çekip tekrar taktım, yin...

Bir internet nasıl bu kadar kesintili, nasıl bu kadar kötü olabilir? En basitinden bir mesaj bile 2 dakikada gidiyor. Her gün müşteri temsilcisine yazmaktan aramızda ilişki başladı, "Yine mi sen yazdın? " diyor. Ben ne yapayım bu interneti?

Merhaba, Kullanmış olduğum ev internetimde sorun yaşıyorum ve sürekli olarak arıza tespitine geldiklerinde ek ücret ödemek zorunda kalıyorum. Çekim gücünün artması için çanak anten dahi takılmış olmasına rağmen çözüme kavuşmamaktadır ve her arıza bildiriminde ücret ödenmesinden kaynaklı mağduriyet y...

Asla geçmeyin bu internete. Zorunda olduğum için geçen sene aldım, aldığımdan beri hep bir sorun var. Bir internet 1 Mbps gelir mi? Youtube.com bile açmıyor, 144P izliyorum, karıncaların içinden videoyu seçmeye çalışıyorum. İnternet alıyorum diye sevinmeyin, dert alıyorsunuz. Üstüne size zam yapmıyo...

Çok kötü kurulum için 4000 TL ödedik. İnternet bazen kullanılıyor, bazen kullanılmıyor. Bir haftadır interneti kullanamıyoruz. Sürekli talep oluşturuyoruz diyorlar, gelen giden yok. Israrla arayınca geleceklerini ama servis ücreti olarak 350 TL ödeme istediklerini söylediler. Hem interneti kullanamı...

Zeyn süpernet pişmanlıktır. Sürekli kesiliyor. Mesela şimdi bende 1 haftadır kesik, ilgilenen yok. Paket aylık 900 TL ve sürekli kesik, arıza var. Ayrıca 900 TL'ye sattıkları 32 Mbps, size 15 Mbps ancak veriyor.

Zeynsupernet adlı firmanın internet hizmetini 3 Ekim 2023 tarihinden beri kullanmaktayım, fakat son zamanlarda aşırı derecede bağlantı problemi çekmeye başladık. Deprem bölgesinde bulunan uydu internet sağlayıcılarından biri olan zeynsupernet adlı firmaya kurulum anında da ödemesini direkt olarak ya...

Zeyn Süpernet hem fiyat olarak yüksek hem de internet çok kötü. Kaç kere yazdım ama fişini çekip takın dediler. Fişi normalde de çekip takıyoruz, yine olmuyor. Ne alakası var fişle? Bugün de yazdım. Geliriz dediler ama sorun bizimle alakalı değilse 250 TL ücret alırız dediler. Bir de kurulum için 25...

Hatay'da deprem bölgesinde internet altyapısı çöktüğü için alternatif internet sağlayıcılarına başvurduk. Ve bir arkadaş vasıtasıyla ZeynsuperNet denen kablosuz internet sağlayıcıdan hizmet almaya başladık. İlk bağlandığı zaman 50 Mbps hızını desteklediği söylendi. Ve bu seçeneği kabul ettik 350 TL...